РусАвто

Обратились, что бы посмотрели подвеску у авто(это было после обеда). Подвеску починили сделали скидку, но через час вернулись, потому что что то пошло не так и сломалось то, что не чинили. Вернулись. Все обсудили и решили, что авто остаётся на ночь и с утра Вы сами закажите и поставите деталь и машина будет готова к двум дня. Но что то опять пошло не так. Час дня, возможно начало второго, звонка нет. Решили позвонить сами и тут то мы узнаём, что машиной то ни кто не занимается, ждут пока мы сами привезём деталь, причём ни кто не позвонил и не сообщил. Если бы сами не позвонили думаю до вечера бы ждали машину. По приезду к вам того человека с кем договаривались конечно же нет на месте, дозвонится до него не могут. Все что было в первый день было отлично и вернулись бы ещё обязательно, но есть огромный минус, работники работающие тут могут пропасть и не сказать подробности ремонта другим людям. Нет уважения ни к себе, ни к тем, кто к вам ездит. Печально, что так получилось и то что не умеете удержать своих клиентов.

Всем доброго дня. Не хотел этого делать на видимо придётся. С данным сервисом познакомился пару лет назад и всё вроде бы было хорошо обслуживал там все свои машины. Но вот что-то пошло не так. В очередной раз в машинке что-то застучало решил заехать сделать диагностику. Мастер который осматривал машину делал это нехотя, было видно что это не его профиль. Он не чего не обнаружил кроме одного, засомневался, позвал второго спеца, через 5 минут машину осматривали все кто были. Итог. Не чего не нашли, кроме того что сказали , необходимо менять подшипник дифференциала (какие-то страшные слова для меня). Выясняется чтобы поменять данный подшипник необходимо снять коробку передач, заменить подшипник, провести сложную регулировку и так далее. Второе решение заменить коробку передач на контрактную. Во втором случае проблем меньше и время экономится. Решил меняю коробку. Заменил коробку (стоимость с заменой 22000). Забираю машину а проблема не решена стук есть. Начинаем капать дальше . Выясняется что при прошлой замене тормозных колодок (на этой же станции)забыли поставить прижимные пружины тормозных колодок, которые я нашел в коробке со старыми колодками (благо не когда не чего не выкидываю). Копаем дальше и вуаля, Взяв в руки фонарь и отвертку нахожу что болтается рычаг, точнее сайлентблок рычага вышел из строя. Стоимость сайлентблока и его замены 1300 рублей. Итог коробка передач+сайлентблок+колодки+пружины 31000 рублей. Вопрос о компетентности специалистов работающих там. Не поставить пружины на тормозные колодки, дать рекомендации о замене коробки это просто ЖЕСТЬ.