Сириус

Ветеринарный центр
  • Новосибирск, Обогатительная, 4 — цокольный этаж
  • Обогатительная 140 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

ОБЯЗАТЕЛЬНО К ПРОЧТЕНИЮ!!!!

Угробили мою любимую кошку. Халатность врачей поражает. Лечили совершенно от другого, каждый день капельницы и уколы, кошка угасала на глазах, врачи ничего не делали.

Полное безразличие чувствовалось с первого дня.

Молодые парни «врачи»-позор! каждый день у нас был новый врач, один говорит одно, другой в следующий день...

Показать целиком

ОБЯЗАТЕЛЬНО К ПРОЧТЕНИЮ!!!!

Угробили мою любимую кошку. Халатность врачей поражает. Лечили совершенно от другого, каждый день капельницы и уколы, кошка угасала на глазах, врачи ничего не делали.

Полное безразличие чувствовалось с первого дня.

Молодые парни «врачи»-позор! каждый день у нас был новый врач, один говорит одно, другой в следующий день другое. Одному задаю вопросы-разговаривает через зубы, как будто мне одолжение делает, другой говорит «не переживайте что кошка не есть 4 суток, мы же ей капельницу поставили, считайте что она покушала» у меня просто слов нет.

Утром у кошка стали отказывать ноги, звоню сразу сюда, объясняю ситуацию, они совершено безразличным голосом: «ну она же у вас не кушает 4 день, организм ослаб», спрашиваю о том что давайте привезу кошку, сделайте что нибудь, в ответ сказали : «не нужно привозить, приходите также после 8 вечера на капельницу».

Не стала ждать вечера, привезла кошку днём, Сказали оставить ее у них, чтоб ставили капельницы и кормили из шприца, звонила спросить как Пумба, сказали что сейчас будут кормить и перезвонят, черезчас звоню сама, сказали что кошка умерла пол часа назад. Полное безразличие и халатность. Кошка пол часа лежала мертвая, полагаю что к ней никто не подходил и не пытался кормить как сказали по телефону! Если бы сама не позвонила, кто знает сколько бы она у них ещё пролежала

Хотите уберечь своего любимца, обходите стороной эту клинику.

Дополняю отзыв: сразу после написания отзыва, мне звонит Сергей Жигарев угрожая полицией, говорит что напишет заявление за клевету и тд, НО!!! Если я удалю отзыв, он закроет на это глаза!!!

Так что если вам угробят любимца и вы напишите отзыв, ждите что вам посыпется угрозы, будут названивать, написывать и всячески угрожать!!

  • 10
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

20 комментариев

  • Комментарий скрыт

  • очень показательная реакция, браво)))

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Автор, держитесь. А Сергею хотелось бы сказать только одно: займитесь лучше качеством предоставляемых услуг, а также профессиональным уровнем персонала. Ваш пыл бы направить в правильную сторону, стала бы лучшая вет.клиника в городе.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Сочувствую потере вашего любимца. Надеюсь, что люди увидят отзывы и не будут обращаться

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Комментарий скрыт

  • Эля, дайте время разобратся в ситуации. Возможно вы измените Ваше мнение. Не рубите с плеча

  • Был негативный опыт, когда эта клиника еще на Студенческой была. Пес стал щурить глаз, привела на прием, выписали капли. В этой же клинике мне продали в аптеке. Пришли домой, я закапала глаз, который вообще перестал открываться после такого. Стала читать, а мне продали от ушного клеща. Они есть декта и декта-2. Одни глазные, вторые ушные. Я подала назначения на ресепшене, мне продали такие капли. Глаз я тут же промыла, глаз остался цел. В клинике даже не извинились, но пес это запомнил, теперь целая проблема прийти в ветеринарку даже на прививку очередную. Он еще возле входа в клинику, причем любую, так как в Сириус мы перестали ходить после того случая, разворачивается и бежит в любом направлении, только бы не к таким чудо-докторам.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Да что вы говорите😂 есть записи в паспорте животного зато, что мы ходили с момента его первой прививки и мой пес был вашим постоянным пациентом на протяжении нескольких лет. И тут внезапно мы сменили клинику. С чего бы это?) У моего пса травма психологическая и тоже память хорошая, из-за вас он теперь боится всех ветеринаров. В общем, пусть на вашей совести это будет.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • У вас что, тяпница наступила, такое повышенное внимание к моей скромной персоне, что аж 3 сообщения накатали😂. Ходили долго потому, что до поры до времени не возникало серьёзных проблем. Был еще один случай, когда у собаки была диарея с кровью. Ваши доктора содрали тогда 5 тыс. за осмотр и анализы. В итоге так ничего и не нашли и вылечили собаку в другом месте. Вы бы чем ёрничать, да отзывы себе накручивать, занялись бы лучше подбором квалифицированного персонала, как вам уже правильно выше посоветовали. Да и к тому же, если вы не в курсе, то собачники многие знают друг друга, и столь знаменательное событие, как переезд вашей клиники от нас подальше также прошло для всех незамеченным, что вы есть, что нет- толку одинаково😉.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Комментарий скрыт

  • А то)))

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Автор , я вам соболезную 🙏но то что вы написали точно не про клинику "Сириус " у меня есть ощущение что вы что-то не договариваете либо срываете свой негатив в связи с утратой 😔

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • а что это от офпреда скрыты комменты-то все?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Добрый день Эльза Камиловна. Вы принесли кошку Пумбу, в наш ветеринарный центр "Сириус", в крайне тяжелом состоянии, истощенную и с температурой тела 43, градуса. С клиническими признаками запущенного мастита и гипокальциемии (послеродовой эклампсии). Вы пояснили, что уезжали по делам из дома и кормлением кошки занимались, не вы. О тяжелом состоянии и неблагоприятном прогнозе вы были предупреждены, под вашу роспись, дежурным врачем. А так же предупреждены, о необходимости диагностики (анализы крови, УЗИ). От анализов и от интенсивной терапии, вы информированно ( под вашу роспись), так же отказались. Вы просили только поставить "укольчик" кальция. Что, и было сделано нашим врачем, потому, что мы не имеем права, отказать клиенту, в его желаниях. На приеме, при разговоре с вами, врач выяснил, что с кошкой вы почти не имели контактов (кошка жила в отдельной комнате, и вы щаходили туда, лишь для того, что бы налить воды, насыпать корма и убраться). По разговору с вами, врач обратил внимание, что вы не могли дать никакой полезной информации, складывалось впечатление, что вам эта кошка не знакома.

    Удалось выяснить, что, несмотря на молодой возраст 2 года, кошка уже рожала дважды. И первые, а так же вторые роды протекали с патологией развития плодов (часть котят погибла как первый, так и второй раз). Несмотря на это, кошка на период беременности и кормления котят, не получала необходимых комплексных витаминов и микроэлементов, необходимых для беременных и кормящих кошек. И это при том, что кормление кошки происходило не полнорационными кормами.

    Далее, получив, запрошенный вами "укольчик" кальция, вы ушли без лечения. Однако через некоторое время вы вернулись, потому что кошке становилось все хуже, и дали свое согласие на анализы крови, УЗИ, и капельную инфузию комплексом препаратов. Но опять написали информированный отказ, от стационара и интенсивной терапии. Анализы крови, подтвердили, наши худшие опасения (выраженный нейтрофильный лейкоцитоз, метаболический ацидоз, а так же выраженную острую почечную гедостаточность).

    На следующий день, когда вы пришли на прием, состояние кошки уже ухудшилось, настолько, что температура тела снизилась до 34 градусов. А это является критическим значением, при такой температуре, уже не работают ферменты организма, и нарушается почечный кровоток. После оценки тяжести состояния, вам был озвучен 100% неблагоприятный прогноз (опять же под вашу роспись),но вы принялм очень запоздалое решение, все таки начать интенсивную терапию и оставили кошку на стазионар.

    Через два часа, кошка, к сожалению погибла. Это был закономерный итог вашего раынодушного отношения, к животному. После чего, по телефону, со стороны вашего мужа, в адрес врача стали поступать угрозы физической расправы, сопровождающиеся, отборнейшей нецензурной бранью. Он не заставил себя ждвть и приехал реализовать свои угрозы : ударил врача, кричал, матерился, опрконинул витрину, рассыпал корма. Ребята в смене были очень напуганы такой экспрессией. Пришлось вызывать ГБР и полицию. Когда, же я лично успел приехать в клинику, тон риторики вашего мужа заметно снизился, и пыл раправы резко охладился, из чего, мною был сделан вывод, что он смелый, когда бьет слабых, но встречаясь с равными себе по силе и комплекции, становятся вежливыми и застенчивыми. Я не уважаю людей, с подобной жизненной позицией.

    В заключении своего ответа на отзыв, хочу ввразить сожаление, что ваш бизнес план, по тиражированию дорогих котят, за счет насилия над организмом животного, так бездарно провалился, однако следует заметить, что подобное отношение, попадает под определение Жестокое обращение с животными. Держать кошку в отдельной комнате, "мордовать" ее непрерывными беременностями и родами, при этом не обеспечить ее и котят необходимвм уходом, витаминами, кормами и ветеринарным обслуживанием. Так о каком нашем равнодушии, вы толкуете? Если в этой неприятной истори, равнодушие сквозит только с вашей стороны.

    Все аудио и видео записи, запись звонка с угрозвми, нами собраны. Ребятами врачами написаны заявление в полицию. Документы, с отказами от анализов и лечения, в наличии имеются. Удвчи вам не желаю, и Бог вам судья.

    Главный врач ветеринарного центра " Сириус", Сергей Жигарев.

Загрузка рекламы