Спортмастер

25.11.2024 пришли за двумя комплектами термобелья. На сайте я в течении дня всё изучила и шла уже за конкретной вещью. Зайдя в магазин мы не много подзаблудились и имели неосторожность спросить у продавцов где находится термобельё иииии вот тут-то всё и началось. Дама со словами "сейчас я вам всё покажу и расскажу" двинулась в сторону белья. Боже мой её было не заткнуть, ей было плевать на то что хотим мы, она без остановки и очень навязчиво начала навязывать нам своё мнение, потому что у неё, понимаете ли "два мешка разного термобелья" (цитата) и она лучше знает что нам надо. Оооочень хотелось её послать, но мы люди культурные, сдерживались как могли. В итоге мы всё таки выбрали именно то, за чем шли изначально и вот тут началась вторая часть марлезонского балета. Дама сказала что поможет нам оплатить всё это через приложение и начала проводить различные манипуляции. У нас был без наличный расчет, и по каким-то, неведанным, нам причинам, оплата не прошла один раз, потом второй и мы сказали спасибо, но мы пройдем на кассу и вот тут посыпались искры с ненавистью из глаз продавца и высказывание недовольства " зачем я только на вас столько время потратила". Ну во первых - мы тебя об этом не просили. Во вторых - все свои навязчивые советы пусть засунет себе в одно место и даёт их только тогда, когда их попросят. В третьих - объясните своим продавцам, что они должны уметь слушать покупателя и вести с ним диалог. Покупатель не должен выслушивать монолог, какой-то судьбой обиженной, женщины.

Приехали в этот магазин.Искали продавцов по всему отделу!Нас отправляли то к одной ,то к другой!В итогу,нужную консультацию по нужному тренажеру так и не получили!Заказали тренажер в интернет магазине.В чате операторы дали неверную информацию по доставк ,курьерская служба привезла через 3 дня,после оговоренного и обеденного срока!Поосто беспредел!!Оформила кучу претензий,и не по одной из них со мной до сих пор не связались!Не куплю больше здесь ни одной вещи !!!

22 сентября 2024г приехали с сыном купить зимнюю куртку или пуховик , обратилась за помощью к девушке так как не понятно где зима ,а где демесезонные куртки и пуховики..Сказали предпочтения, какая максимальная сумма заложена,искали именно для нашей зимы. Девушка приличное время показывала нам куртки ,выбрали из того ,что показала,далее продавец подошла к другому продавцу и спрашивает подойдёт ли эта куртка для зимы нашей🤦🏻‍♀️На ,что другой продавец ответил,что нет не подойдёт она демесезонная и что зимние куртки и пуховики будут в октябре- ноябре .. Очень хотелось бы чтоб все ваши консультанты знали ассортимент,не вводили людей в заблуждение и не тратили чужое время в пустую, по итогу поехали и купили в другом магазине!