Норм магазин, по прежнему беру тут и себе экипировку, и ребенку в школу форму. Цены неплохие. Ассортимент на сайте конечно побольше, иногда там оформляю заказы и тут забираю
Здравствуйте! Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вы по-прежнему выбираете наш магазин для покупки экипировки и школьной формы для вашего ребенка. Мы стараемся предложить удобные условия и разнообразие товаров как в магазине, так и на сайте. Будем рады видеть вас снова!
Ассортимент в магазине отличный, много всего есть, товары качественные. Правда дорого , особенно если говорить о горнолыжках
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вам понравился ассортимент нашего магазина. Понимаем, что цены могут показаться высокими, но мы всегда стараемся предложить нашим клиентам лучшие условия и акции. Надеемся увидеть Вас снова в нашем магазине!
приличный магазин с спортинвентарем.
купил все что нужно для тренировок, мне нравится всегда выбор есть что взять. заказать пока вот не пробовал
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и оценку! Мы рады, что товар Вам понравился! Желаем Вам хороших покупок!
Вчера были в магазине. Выбирали обувь. Консультант предложил оформить доставку на дом. Заказ оформили. Оплатили. Доставка была назначена на 04.12.2023г. По итогу не успели доехать до дома, нам звонит курьер и говорит, что он уже у подъезда. Отвечаем, что заказ оформлен на завтра. В итоге заказ отменяют с пометкой, что клиент передумал. Пишем в...
Вчера были в магазине. Выбирали обувь. Консультант предложил оформить доставку на дом. Заказ оформили. Оплатили. Доставка была назначена на 04.12.2023г. По итогу не успели доехать до дома, нам звонит курьер и говорит, что он уже у подъезда. Отвечаем, что заказ оформлен на завтра. В итоге заказ отменяют с пометкой, что клиент передумал. Пишем в чат, нам не отвечают. Звоним на горячую линию, нам не объясняют почему такая ситуация произошла, предлагают оформить новый заказ, но без скидки, с которой нам оформили заказ на доставку. Отказываемся. Звоним второй раз, девушка не объясняя причины почему сложилась данная ситуация сообщает, что на почту придет уведомление. Спрашиваем, что за уведомление, нам отвечают на возврат денежных средств. Но мы не хотим возвращать деньги. Мы хотим получить свой заказ в срок, который был указан и за ту сумму, которую мы оплатили. Есть вообще то Закон о защите прав потребителей ( ст. 23.1) Прошу связаться и решить данную проблему. Заказ 27018423-922632.
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Для того чтобы разобраться в ситуации, просим Вас прислать информацию о случившемся, адрес магазина на почту e-commerce@sportmaster.ru или в онлайн-чат на сайте/в приложении. Потребуются также Ваши контактные данные для предоставления обратной связи.
Видимо, в виду отсутствия конкуренции на рынке, можно обманывать людей.
Консультанты уверяют оформить онлайн-доставку, тк это выгодно, списывают деньги, по факту товара в наличии нет, который ты уже оплатил, курьер отвратительно с вами разговаривает, ничего не знает и не понимает, и вообще он к компании отношения не имеет, заказ отменяют в...
Видимо, в виду отсутствия конкуренции на рынке, можно обманывать людей.
Консультанты уверяют оформить онлайн-доставку, тк это выгодно, списывают деньги, по факту товара в наличии нет, который ты уже оплатил, курьер отвратительно с вами разговаривает, ничего не знает и не понимает, и вообще он к компании отношения не имеет, заказ отменяют в одностороннем порядке. Деньги не возвращаю, операторы на горячей линии умывают руки, просят еще деньги тогда заказ вам привезут, но скидки все аннулируем.
Какой-то треш!!! Если я бы видела отзывы, что раз подумала стоит ли с вами связываться.
Мой заказ 27017623-999631 от 3.11.2023.
Жду внятного ответа от руководителей служб.
Здравствуйте! Направьте нам, пожалуйста, данную информацию на почтовый адрес e-commerce@sportmaster.ru или в онлайн-чат. Мы оперативно разберемся в ситуации и дадим Вам обратную связь.