Добрый день, купила у вас пряжу (2 мотка) на шарф внуку, а вечером в этот же день узнала, что дочь купила такую же. На следующий день пришла поменять пряжу на другой цвет. За замену пряжи с меня взяли 20 % - 66 руб.. Спорить не стала, но 14 дней еще не отменяли для потребителей.
Очень нравится качество обслуживания! Отличный магазин,хороший ассортимент пряжи,радуют скидки и возможность отправки в удобный для меня пункт выдачи,а также оплата там же без комиссии. Удачи коллективу и процветания Стелле-АРТ!
Регулярно покупаю пряжу в этом магазине.Устраивает ассортимент и цена.Но хотелось бы обратить внимание руководителя на отсутствие знания товара продавца Галины.Она словно боится работать с покупателем.Внятного ответа на вопросы ни по наличию в магазине, ни на складе не получить.Теперь стараюсь заходить в магазин,когда работает другой...
Регулярно покупаю пряжу в этом магазине.Устраивает ассортимент и цена.Но хотелось бы обратить внимание руководителя на отсутствие знания товара продавца Галины.Она словно боится работать с покупателем.Внятного ответа на вопросы ни по наличию в магазине, ни на складе не получить.Теперь стараюсь заходить в магазин,когда работает другой продавец.Магазин работает уже не один год,профессиональное отношение должно расти,это ваша марка.
Хороший магазин. Мне понравился. Только там с освещением надо поработать. Темно да и цвет пряжи очень сложно выбрать, в темноте он не очень смотрится. Да и тесно та очень. Все навалено и очень сложно выбрать. Во общем просто надо навести там порядок. Вроде в центре магазин находится, а выглядит как барахолка. А так ассортимент и продавцы нравятся
Добрый день, Марина!
Спасибо за ваш отзыв и внимание к нашему магазину.
Мы учтем ваше мнение и постараемся исправить недостатки.
Наш коллектив всегда старается сделать магазин удобнее и приятнее для покупателей.
Будем рады видеть вас снова.
Хорошо, что предлагается доставка заказа различными способами. Но плохо, что невозможно заранее ( при оформлении заказа) узнать стоимость доставки.