- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Очень вкусные роллы, одни из лучших, что пробовал! Доставка в целом быстрая, заказ делать удобно и очень быстро, всё очень понравилось, всем рекомендую)не пожалеете!
Очень вкусные роллы, одни из лучших, что пробовал! Доставка в целом быстрая, заказ делать удобно и очень быстро, всё очень понравилось, всем рекомендую)не пожалеете!
Крутые и вкусные роллы. Мне очень понравилось, и по цене доступно.
Обязательно закажу как-нибудь ещё!
Два раза делала заказ в воскресенье и оба раза отказали. Сначала заказала в 15.00 самовывоз с Гребенщикова к 18.30. Спустя 3 часа, когда я уже подходила к данному филиалу позвонил оператор и сказал, что супы и салаты они не готовят на Гребенщикова.
Ладно, перезаказала в другом филиале на Рассветной. Снова звонит оператор и говорит - мы не можем...
Два раза делала заказ в воскресенье и оба раза отказали. Сначала заказала в 15.00 самовывоз с Гребенщикова к 18.30. Спустя 3 часа, когда я уже подходила к данному филиалу позвонил оператор и сказал, что супы и салаты они не готовят на Гребенщикова.
Ладно, перезаказала в другом филиале на Рассветной. Снова звонит оператор и говорит - мы не можем приготовить ваш заказ.
Добрый день! Мы обеспокоены вашим отзывом и хотим разобраться в ситуации. Подскажите, пожалуйста, номер вашего заказа или номер телефона, на который оформляли заказ.
😎🙏🏼 Наверное самые вкусные суши, которые мне приходилось кушать. Сделано все качественно, ингредиенты свежие, доставка быстрая. Все на высшем уровне!🤩
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилась. Ждем вас снова!
Заказала тут сет на самовывоз, указано было, что через 40 минут. Пришли забирать, еще прождали минут 15. Просто при нас его начали собирать, и что бы не стоять над душой, мы пошли погулять. Затем забрали, я как обычно стала проверять и конечно же в нем не хватило самых дорогих это Фиадельфии конечно же. Я подошла тут же с этим вопросом, мне с таким...
Заказала тут сет на самовывоз, указано было, что через 40 минут. Пришли забирать, еще прождали минут 15. Просто при нас его начали собирать, и что бы не стоять над душой, мы пошли погулять. Затем забрали, я как обычно стала проверять и конечно же в нем не хватило самых дорогих это Фиадельфии конечно же. Я подошла тут же с этим вопросом, мне с таким видом их начали готовить, как будто я милостыню попросила, он мне такое одолжение сделал!!! Вы объясните пжл. персоналу, что в таких случаях вообще то принято извиняться, а не делать вид, что он мне одолжение сделал. Я спросила про палочки, мне таким тоном неприятным ответили, что они 2 рубля стоят, ну уж могли бы и подарить их в качестве извинения...
И к стати ролы были неаккуратные, сделаны на авось... С пренебрежением.. Не рекомендую воообще сюда обращаться никогда...
Благодарим за уточнение! К огромному сожалению, происходят ситуации, когда повар, в потоке заказов, забывает положить ролл в заказ, но это может быть как и самый дорогой так и самый недорогой ролл. Именно поэтому мы просим наших гостей проверять заказ сразу при получении. Человеческий фактор существует, мы очень надеемся, что вы простите нас 🙏...
Благодарим за уточнение! К огромному сожалению, происходят ситуации, когда повар, в потоке заказов, забывает положить ролл в заказ, но это может быть как и самый дорогой так и самый недорогой ролл. Именно поэтому мы просим наших гостей проверять заказ сразу при получении. Человеческий фактор существует, мы очень надеемся, что вы простите нас 🙏
Персонал должен был принести свои извинения, если произошла такая ситуация. Мы передали информацию об отношении персонала и о качестве приготовления блюд управляющему, с персоналом уже была проведена работа.
Своровать продукты персонал не может, так как видеоконтроллер внимательно осматривает с чем персонал пришёл и с чем ушёл.