Техноврач

Добрый день. Обратился в данную организацию в связи с поломкой стиральной машинки "Хайер": лопнул подшипник и втулка на валу, в связи с чем машинка работала с большим шумом при отжиме (кстати это болезнь у машинок этой марки-срок работы 3-4 года и летит подшипник). Предварительно обращался в сервисный центр-но общение было "через губу" и другие ремонтные организации, но их подход к ремонту показался мне не очень профессиональным. По отзывам на Флампе перерыл половину организаций занимающихся ремонтом бытовой техники и решил выбрать "Техноврач". Пообщался с Николаем, где получил убедительную для меня информацию по поводу ремонта, цены и комплектующих которые планируют использовать. Предложили или китайский подшипник (со сроком службы 3 года) или немецкий/японский-но дороже. Договорились о времени ремонта. Очень удобно, что мастер (Павел) приехал в удобное для меня время ( после 18 часов), разобрал на дому машинку, вынул бак и назвал срок работы- 4 дня. В связи с тем, что помимо подшипника потребовалось вытачивать втулку срок ремонта увеличился на 2 дня (о чем меня дополнительно уведомили). В обговоренное время Павел (так же вечером) привез бак, собрал машинку, запустил отжим и затем быструю стирку-проверил на течи, шум и вибрацию. Все ОК. Отдельное спасибо Павлу-все сделал аккуратно и быстро. Выдал электронный чек. Никаких дополнительных вытягиваний денег, какая сумма была озвучена при первом общении с Николаем ту и заплатил, а также затягивания сроков - не было. Рассчитываю еще на очень долгий срок службы стиральной машинки. Спасибо за работу. Буду рекомендовать знакомым.

Хочу так же оставить свой опыт работы с данным сервисным центром. К сожалению работу они не доделали, мой опыт ограничился разборкой посудомойки и диагностикой. Подход к работе очень понравился приехавший ко мне специалист (именно специалист) отработал очень аккуратно и профессионально. Выявили проблему с модулем ремонт которого составит 30% от стоимости новой машины или примерно 80% от стоимости нового. Модуль у них ремонтировать не стал, отвез к знакомому электронщику - цена вопроса 120 руб. релюшка и 5 мин диагностика и 3 мин на перепйка. После чего позвонил мастеру с новостью о том что проблема с модулем решена на что услышал в ответ "Пусть тот кто ремонтировал модуль тот пусть и машину собирает. Я ваш заказ уже закрыл".

У меня сложилось крайне негативное впечатление - если не удалось вас обмануть то ваш заказ совершенно не интересен!

Если у вас нет ограничений по бюджету, то вполне могу рекоммендавать данный сервис.

23.02.2022 у нас сломался холодильник ,стали срочно искать мастера на просторах интернета и не ошиблись ,выбрав эту замечательную фирму. Наш мастер Сергей-специалист по ремонту холодильников - замечательный человек и специалист, откликнулся, несмотря на выходной праздничный день. Сергей ,спасибо Вам за ваш профессионализм и четкую работу,мы очень счастливы, также порадовал ценник ,хоть не новый холодильник покупать. Вы благословили наш холодильник работать без перебоев,уверена,так и будет. Процветания всем специалистам вашей фирмы.

Николай умница! Редкий нынче пытливый ум, технически грамотен, строит работу на глубоком изучении конструкции, а не догадках на youtube сюжетах. Имеет стратегию развивать себя как специалиста и дорожит репутацией. Отсюда и подход, тщательный анализ поломки, причины ее возникновения, тщательное взвешивание и обоснованный подход к выбору способа ремонта. Не заинтересован сорвать деньги, а наоборот развивает собственный сервис ремонта малоремотируемых узлов, что оборачивается для клиента сбережением денежный средств. Имеет в арсенале достаточный набор инструментов и контрольных приборов. Приятно общаться с человеком на инженерном языка и без толики зазнайства со стороны специалиста. Молодец Коля!