ТеплоТехник

Заказали кондиционер в ситилинке и установку тоже у них заказали, в итоге, после установки, мастера сказали, что кондер бракованный и нужно возвращать, так как у внешнего блока не работает вентилятор. Эпопея с возвратом такой техники в ситилинке занимает очень длительный срок и мы уж думали, что до конца лета так и просидим в жаре (все окна в квартире выходят на солнечную сторону и днем температура может доходить до 35 градусов, что очень не комфортно, особенно сейчас, когда офисы закрыты и работаем из дома). Одним из пунктов для совершения возврата было подтверждение сертифицированных специалистов от компании roda (изготовитель нашего кондея) того, что это действительно брак, такой компанией оказался ТеплоТехник. Сотрудники компании вошли в наше положение и очень быстро отреагировали, приехали произвели диагностику, оказалось что это не гарантийный случай, а ошибка при установке. Сразу произвели ремонт и предоставили все нужные документы для того, чтобы компания установщик компенсировала нам убытки. Большое спасибо таким специалистам!

Обратились в компанию меньше года назад. Надо было заменить плату. Заменили. Не прошло и года, плата сгорела. Обратились опять в эту же компанию. Четыре дня нас кормили завтраками, что приедет мастер и посмотрит. Назначают время, мастер не приезжает. Не перезванивают. В итоге - либо не берут трубку, либо отключен телефон. Мастера так и не дождались. Никому не рекомендую связываться с ними. Очень мутная контора. Как я поняла, они здесь представители или дилеры от ООО Термостайл, Москва. Будем пытаться решить вопрос через Москву.

Добрый день! Пару лет назад были проблемы с котлом, постоянного мастера не было. Подсказали обратиться в данную компанию. С тех пор любые проблемы либо плановые процедуры всегда своевременно и качественно устраняются в самые короткие сроки. Очень человечное и отзывчивые отношение, всегда подскажут, помогут и полностью готовы к помощи. Вчера была установка нового котла- старый пришел в негодность по времени (11 лет), все установлено качественно, быстро. Наконец ушел страх перед любой внештатной ситуацией , я знаю, что ко мне приедут и помогут по первому зову. Спасибо огромное Алексею и компании! При таком отношении к клиентам у Вас всегда будет много заказчиков, я буду рекомендовать Вашу компанию всем, кому могут быть полезны Ваши услуги.

С компанией ТеплоТехник сотрудничаем уже второй год. Сказать, что мы очень довольны, это ничего не сказать👍

Началось наше знакомство с октября 2016 г. при запуске системы отполения, нам нужно было проверить котел, т.к газом не пользовались несколько лет. Договор об обслуживании тогда был с Сибирскими сетями, ждали их больше двух недель!!! С горем попалам конечно добились, чтобы они приехали. Приехали, вскрыли котел и говорят, в общем работать он не будет, нужно поменять несколько запчастей, но т.к у них это дорого и таких запчастей нет, они просто предложили нам поменять эти запчасти САМОСТОЯТЕЛЬНО! при этом добавив, что не факт, что котел заработает и нам не придется покупать новый!

На этом мы с ними и распрощались.

Но проблема то не решилась, начали мы с мужем искать в интернете, где можно купить эти запчасти, так и наткунулись на компанию ТеплоТехник. По телефону поговорили с Алексеем Владимировичем, он нам сказал что запчасти есть и он нам все сделает в этот же день. На дворе начало октября, уже вечер, приезжает Алексей Владимирович, мучает наш котел до 3-х ночи! И о чудо! Котел заработал и дома стало тепло!

Конечно же мы заключили договор об обслуживании с ними, т.к нам теперь не страшно остаться без тепла🙈

Спасибо большое за то что вы добросовестно относитесь к своей работе!

Всем без исключения советуем вашу компанию!

Обратилась в эту компанию потому что прочла положительные отзывы,я очень занятой человек редко бываю дома, но обратившись сюда по телефону .меня достаточно компетентно проконсультировали не настаивая приезжать в офис компании, приехали дамой в точно назначенное время,без суеты сняли старый котел -установили новый.Всё показали, объяснили цена оказалось из шести предыдущих компаний,(куда обращалась с просьбой поменять котел дешевле) при этом все пожеланию по установки были у учтены и выполнены.Подводку переделали так что теперь место в ка тельной освободилось, Спасибо за хорошую работу, очень прошу руководителя компании, отметить монтажников выполняющих монтаж 26.04.2017 на ОбьГЭСе