- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Приобрели две детских кровати. Просили изготовить в светлом цвете всю мебель. Неделю ждали доставки из Томска в наш город. Привезли в итоге не ту, что заказывали. Муж отпрашивался с работы чтоб мебель забрать. Никто и не думал извеняться, что накосячили со сроком доставки. Попросили в качестве компенсации за срыв сроков поставки сделать нам тогда...
Приобрели две детских кровати. Просили изготовить в светлом цвете всю мебель. Неделю ждали доставки из Томска в наш город. Привезли в итоге не ту, что заказывали. Муж отпрашивался с работы чтоб мебель забрать. Никто и не думал извеняться, что накосячили со сроком доставки. Попросили в качестве компенсации за срыв сроков поставки сделать нам тогда доставку, живем прям рядом с магазином. "Вы что!" - нам ответили. "Мы вам все привезли пусть позже - радуйтесь и сами забирайте." Фурнитура развалилась сразу у выдвижных ящиков. Обратились в магазин. Продавец грубая, не приятная женщина, объявила раз мы не согласились на платную сборку, значит сами виноваты. Отправила сборщика посмотреть что там. Сборщик молодец!!! пояснил, что на направляющие нужно больше саморезов вкручивать оставил два комплекта направляющих на сломанные ящики.( на один мы сами уже купили) При этом комментировать не стал, то что в комплектации идет по 2 самореза на 1 направляющую. Еще раз ему огромная благодарность! Опять же хотели купить матрац в детскую кровать, нам стоимость загнули на 1000 дороже, чем было на момент покупки кровати. Сервиса вообще нет никакого. Компания нацелена на разовые покупки, а не на постоянных клиентов. Очень жаль что мы выбрали для покупки мебели именно вашу компанию. Разочарование очень сильное, запомнится на долго!