- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Обратился в данную компанию так как ценник на столешницу самая приемлемая в Новосибирске. Один минус- далеко находится. А так все хорошо- отношение к клиенту, отгрузка.
Обратился в данную компанию так как ценник на столешницу самая приемлемая в Новосибирске. Один минус- далеко находится. А так все хорошо- отношение к клиенту, отгрузка.
Покупаем в Уралплит листовой материал. Цены рыночные, на скидки не жадные. Хорошая работа менеджеров. С притензиями работают.
Не согласен с предыдущим оратором, который поставил оценку "1", из-за того что они в субботу не работают.... Не адекватная оценка
Здравствуйте, Павел!
Благодарим за положительный отзыв и объективную оценку нашей работы. Мы рады, что Вы довольны ценами, работой менеджеров и подходом к решению возникающих вопросов.
Спасибо, что отметили нашу открытость к диалогу и скидкам — это действительно важная часть нашего сервиса.
Также признательны за поддержку в адрес нашей команды —...
Здравствуйте, Павел!
Благодарим за положительный отзыв и объективную оценку нашей работы. Мы рады, что Вы довольны ценами, работой менеджеров и подходом к решению возникающих вопросов.
Спасибо, что отметили нашу открытость к диалогу и скидкам — это действительно важная часть нашего сервиса.
Также признательны за поддержку в адрес нашей команды — нам приятно, что Вы оценили ситуацию трезво.
С уважением, команда Уралплит.
Отвратительная работа менеджеров компании. Трубку по-долгу не берут. Не дозвониться. На сайте не работает фильтр. Невозможно работать с такой компанией...
Здравствуйте, Галина!
Нам очень жаль, что у Вас остались негативные впечатления от взаимодействия с нашей компанией. Мы обязательно обратим внимание на работу телефонной линии и проверим корректность фильтров на сайте.
Благодарим за обратную связь — она помогает нам становиться лучше. Если у Вас остались нерешённые вопросы, пожалуйста, свяжитесь с...
Здравствуйте, Галина!
Нам очень жаль, что у Вас остались негативные впечатления от взаимодействия с нашей компанией. Мы обязательно обратим внимание на работу телефонной линии и проверим корректность фильтров на сайте.
Благодарим за обратную связь — она помогает нам становиться лучше. Если у Вас остались нерешённые вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным способом — мы постараемся оперативно помочь.
С уважением, команда Уралплит.
Не пойму, что происходит с этой Екатеринбургской компанией: новый сайт не наполнен картинками товаров. Нет характеристик товара. Находятся далеко, но прежде чем ехать, хотелось бы с товаром ознакомиться. Вроде бы и ассортимент хороший, интересный (по-крайней мере, раньше был) и цены привлекательные. Если так работать, то неудивительно, что цех...
Не пойму, что происходит с этой Екатеринбургской компанией: новый сайт не наполнен картинками товаров. Нет характеристик товара. Находятся далеко, но прежде чем ехать, хотелось бы с товаром ознакомиться. Вроде бы и ассортимент хороший, интересный (по-крайней мере, раньше был) и цены привлекательные. Если так работать, то неудивительно, что цех распила закрыли в Новосибирске - надо быть ближе к покупателю, а не наоброт. Общался в чате с Екатеринбургом по готовой мебели, по дизайну кухни и распилу, обещали перезвонить, можно было бы и по Viber и по Whatsapp - тишина. Сегодня опять зашел, посмотрел - ничего не видно, ничего не понятно. Может вам тогда уже уйти с новосибирского потребительского рынка, да и, вообще, закрыться? - непонятна бизнес-мотивация хозяев компании, просто странно. Вроде и перспективы рынка неплохие. В общем, хотел заказать у них кухню и выбрать из "невидимого" ассортимента - у них, действительно, было из чего выбрать. Остается пожелать вам тогда каких-то успехов, если они вам еще нужны.
Здравствуйте, Сергей!
Благодарим за развернутую обратную связь. Нам искренне жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей работе. Мы понимаем, насколько важно для клиентов видеть актуальный ассортимент с подробными характеристиками и изображениями, особенно при удалённом выборе.
Ваши замечания касательно работы сайта и коммуникации с...
Здравствуйте, Сергей!
Благодарим за развернутую обратную связь. Нам искренне жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей работе. Мы понимаем, насколько важно для клиентов видеть актуальный ассортимент с подробными характеристиками и изображениями, особенно при удалённом выборе.
Ваши замечания касательно работы сайта и коммуникации с менеджерами уже переданы ответственным сотрудникам. Мы обязательно разберёмся в ситуации и постараемся устранить все недочёты.
Отдельное спасибо за то, что подчеркнули сильные стороны нашей компании — ассортимент и цены. Надеемся, что в ближайшее время сможем вернуть Ваше доверие и предложить лучший сервис.
С уважением, команда Уралплит.
К сожалению ни как не могу охарактеризовать работу компании, т.к. не смогли попасть к ним в субботу, приехали за своим заказом (между прочим из другого города) в рабочие часы, дверь закрыта, на телефоны ни кто не отвечал.
Здравствуйте!
Нам очень жаль, что Вам не удалось попасть к нам в офис и получить заказ. Понимаем, насколько это неприятно, особенно если Вы приехали из другого города. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Мы обязательно разберёмся, почему не было связи и офис оказался закрыт в рабочее время. Благодарим Вас за обратную связь — она важна...
Здравствуйте!
Нам очень жаль, что Вам не удалось попасть к нам в офис и получить заказ. Понимаем, насколько это неприятно, особенно если Вы приехали из другого города. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Мы обязательно разберёмся, почему не было связи и офис оказался закрыт в рабочее время. Благодарим Вас за обратную связь — она важна для нас.
С уважением, команда Уралплит.