Weit

Уважаемая Юлия!

Учитывая Вашу страсть к драматическим поворотам событий, предлагаем перенести нашу дискуссию в более подходящую обстановку — зал судебных заседаний. Там мы с удовольствием продемонстрируем всему миру потрясающие фотографии Вашей куртки в её первозданной красоте до нашей работы. Уверяем Вас, это зрелище оставит неизгладимое впечатление и станет ярким финалом Вашего повествования. Кстати, в договоре-квитанции белесые пятна и разводы по всему изделию указаны прописными буквами. Вот это неожиданность!

С нетерпением ждем встречи в суде!

С уважением,

Отдел качества химчистки Weit.

Здравствуйте, Юлия!

Ваш отзыв породил у нас целую волну когнитивного диссонанса, ведь кажется, что Вы подошли к этому делу с таким рвением, будто решили найти проблему там, где её и в помине нет! Но раз уж Вы взялись за зеркало, мы тоже решили заглянуть в него и поделиться своими мыслями.

Вы говорите, что посещаете нашу химчистку «регулярно»? Давайте разберёмся: четыре визита за пять лет – это больше похоже на эпизодический выбор наших услуг, нежели на постоянство. Настоящие завсегдатаи заходят к нам каждую неделю, делая примерно 50 заказов в год. Возможно, пора обновить Ваш словарь и заменить слово «регулярный» на что-то вроде «раз в пятилетку».

Возможно, Вы стремитесь привлечь внимание пользователей своей выдающейся смекалкой, создавая дискредитирующий отзыв. Однако Ваш вывод о том, что наш бизнес якобы «пошел на спад», выглядит, как минимум, нелепо. Знаете, есть такое экономическое явление, как «сезонность». И если пуховики и куртки зимой не сдаются в чистку так часто, то это вовсе не означает, что наш бизнес терпит крах. Поэтому, чтобы не отставать от законов природы и экономики, мы запускаем акции на эти изделия в низкий сезон, предлагая своим клиентам супервыгодные условия. Это как классическая стратегия выживания в мире бизнеса: кто не эволюционирует, тот вымрет.

Кстати, Юлия, раз уж Вы налоговый юрист, то должны понимать важность точности в формулировках и ссылках на законодательные акты. Было бы неплохо уделить чуть больше внимания изучению договора-квитанции, где прописаны все необходимые ГОСТы, а потом уже устраивать «поиск истины» в интернете. Ведь, как говорится, «не все, что блестит, — золото», а не все, что кажется проблемой, действительно ею является.

Мы любим всех наших клиентов, даже тех, кто приходит к нам раз в пятилетку, и всегда готовы помочь решить любые реальные проблемы. Но когда дело доходит до необоснованных обвинений и искаженной реальности, нам приходится включать режим защиты репутации, как супергероям в фильмах Marvel.

Надеемся, что в будущем Вы будете подходить к оценке услуг химчистки с большей объективностью. А пока что желаем Вам успехов в поиске новых проблем, чтобы мы могли вместе их решать!

Ваша курточка до и после чистки по ссылке https://disk.yandex.ru/d/8qDU46v...

С любовью и улыбкой,

Отдел качества химчистки Weit.

litavina, благодарим Вас за прекрасный отзыв!

Желаем Вам хорошего настроения и радости от чистоты Ваших вещей.

Пользуясь случаем, предлагаем Вам присоединиться к нашей благотворительной акции.

Наверняка, у Вас дома есть одежда (на взрослого, подростка или ребёнка), которая просто так лежит на полках, а выбросить жалко. Эти вещи вполне могут пригодиться тем, кто в них очень нуждается.

Помощь одеждой – один из самых простых способов проявить свою активную гражданскую позицию, как ответственных и неравнодушных людей. Присоединяйтесь!

Всю информацию Вы можете получить от наших менеджеров по телефону: +7 (962) 838-32-31.

С уважением, химчистка Weit