yshefer

Выражаю благодарность профессиональному, грамотному и очень порядочному адвокату Михаилу Спиридонову. Прежде, чем взяться за мое дело, Михаил все тщательно изучил, заметив массу нюансов и нестыковок. В процессе подготовки к суду всегда был на связи, поддерживал меня и давал ответы на все вопросы. Сегодня мы выиграли суд с первой попытки, а по-другому с таким замечательным адвокатом и быть не могло)) Спасибо вам, Михаил, за помощь! Желаю больше интересных дел и благодарных клиентов!

Очень приятные впечатления остались и от качества мебели, и от сервиса, и от продавца-консультанта Людмилы. Так как сейчас у нас идет полная комплектация новой квартиры, есть с чем сравнить. По ходу изготовления мебели меняли состав шкафов - решили все быстро, вежливо и к взаимному удовольствию сторон. Все этапы прошли четко, в заявленные сроки, обнаруженный недостаток сборки был исправлен в течение 2 дней в удобное нам время. Спасибо большое за вашу прекрасную организацию работы и красивую мебель!

Мебель красивая, но сервис новосибирского филиала скатился на уровень овощного ларька, даже ниже)) Мне тупо не могли рассчитать стоимость спальни неделю, так как никто не владеет программой((( За три месяца нашего взаимодействия сменилось 3 директора и все продавцы, никто ничего не знает и никакой информации дать не может. Доставку купленной мебели задержали на 3 недели. Сборка, которая по договору должна быть произведена через два дня после доставки - через 15 дней!!! Итого общая задержка - 40 дней. Написала заявление на обмен зеркала - получила ответ с 5 ошибками, даже название филиала было написано неправильно. Естественно, о второй покупке, которую планировала сделать, не может быть и речи.

Я турист с большим стажем и опытом путешествий в 50 стран. В агентства обращаюсь крайне редко, летаю самостоятельно, бронирую самостоятельно и выбираю отели также самостоятельно. Политическая ситуация привела в Мой горящий тур. Позвонила с вопросом уточнить цены на сайте, рассматривала два тура на разные даты. Общалась с менеджером Еленой, офис на К. Маркса. Через несколько дней мне перезванивает Елена и спрашивает, (внимание !!!), когда я приду оплачивать тур. И на мое возражение, что пока я выбираю, хамским тоном восклицает: "а в чем проблема то, в чем затыка?" Уважаемые руководители, вы менеджеров с барахолки берете? Были нарушены ВСЕ правила продаж, просто все! Фамильярность, хамство, неумение предложить альтернативы на другие даты, полное отсутствие коммуникативных навыков. Естественно, что я посоветовала сменить тон и положила трубку. И 6 туристов помахали вам рукой)) И больше в ваш овощной ларек ни ногой!