Яндекс Go

Ситуация такова.

После прибытия на пункт назначения мне была озвучена сумма, бОльшая, чем изначально. В поддержке признали, что это ИХ ошибка. Сказали, что начислят мне бонусные баллы в качестве компенсации (удобно да, я им реальные деньги, а мне баллы).

Однако и баллам воспользоваться не удалось. Стала их на сайте оформлять, выясняю. что вышел какой-то срок. А этот срок был указан в смс с кодом? НЕ БЫЛ! Да и вообще, это мои деньги! Они ошибочно неправильно посчитали, а я должна разбираться с их промокодами.

Крайне удивлена и разочарована, что крупная компания унижается до подобных махинаций.