- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Всегда была хорошего мнения о ваших магазинах, регулярно покупали продукты у вас, но после сегодняшнего визита и общения с женщиной-кассиршей Кариной желание к вам заходить пропало.
Купила 2 булочки с ветчиной (к слову сказать, булочки наивкуснейше), на кассе подала 500 рублей.
На что кассир Карина недовольным тоном спросила, есть ли купюра меньше....
Всегда была хорошего мнения о ваших магазинах, регулярно покупали продукты у вас, но после сегодняшнего визита и общения с женщиной-кассиршей Кариной желание к вам заходить пропало.
Купила 2 булочки с ветчиной (к слову сказать, булочки наивкуснейше), на кассе подала 500 рублей.
На что кассир Карина недовольным тоном спросила, есть ли купюра меньше. У меня не было.
С еще более недовольным лицом она сдала сдачу, дав одну купюру практически полностью заклеенную скотчем с 2х сторон. На просьбу заменить купюру Карина отреагировала неадекватно, заменить её отказалась, рассчитаться по безналу также не дала.
Более того она выскочила из-за кассы, кинулась на меня и начала толкать и отпихивать от кассы.
Мне пришлось даже обратиться за помощью к сотруднику, проходящему мимо, по имени Андрей.
Купюру Карина так и не поменяла. Поэтому завтра пойду к вам снова, на этот раз уже рассчитываться ею. Будет весело, если кассиры откажутся ее принять.
Проведите, пожалуйста, беседу с женщиной-кассиром Кариной. К сожалению, такой кассир - позор вашего магазина.
Посмотрите записи с камер наблюдения, там видно, как Карина выскакивает из-за кассы, в час пик, пытается выбить у меня из рук дорогостоящий телефон, толкает и пихает меня.
Вот так из-за действий одного сотрудника страдает репутация всего магазина.
Я не виновата в том, что у кассира не было денег для сдачи (хотя они были - я видела в кассе).
И уж тем более не должна от персонала видеть такое поведение.
На фото КаринЭ. По-моему, харизматично получилась.
Добрый день!
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Такое поведение недопустимо для персонала сети супермаркетов ""Ярче!"".
Мы обязательно разберемся в обстоятельствах данного инцидента и предпримем необходимые меры. Передали ваше сообщение руководству.
"А чё помельче не нашла?". Так спросила? Или ещё сплюнула на пол?
нужно радоваться что розочкой не прилетело в бок, а то скотч хоть и универсален, но не всегда...
А что сразу безналом не рассчитались? И что не написали, что сотрудница " кинулась" на вас ( с ваших слов). когда фотографировать ее начали? Конечно, не оправдываю подобное поведение сотрудника, если оно действительно так было. Но зачем было фотать продавца и выкладывать здесь?
Чёт странно. Просто стояла отказывала, в потом кинулась..? Думаете, ненормальная какая-то?
Ну вообще, если номер на купюре целый, то это ничего страшного и вы могли спокойно её взять, а где-то потом рассчитаться ею.
Не захотела поменять купюру и решила побить вежливого спокойного клиента, почему бы и нет
Что за мания людей фотографировать? При этом явно против их воли. По моему верх неуважения уже в этом.
В чем неуважение?! Закон разрешает. Не нравится светить свою физиономию в обществе - не нужно работать на кассе, как минимум.
Да отличный закон. Почему бы не унизить человека? Дворник, кассир, уборщик. А давай добьем уже морально. Сфотаем максимально стремно и выложим. А что? Имеем право
Че за бред? Если чел прыгает на телефон - это его личный выбор такой модели поведения. Телефон только показывает всё это со стороны. Честно и без прикрас.
Так вот именно. Прыгает на телефон потому, что не имеет желания принимать участие в фотосессии. И пытается это прекратить. Моральное насилие какое-то
Вы судите людей не разобравшись. Честно телефон не показывает - он показывает конкретную ситуацию, а что за ней стоит часто мы можем только гадать. В картинной галерее были же? Ну вот у каждого своя интерпретация.
В жизни бывают разные ситуации. И нам вряд ли расскажут в точности как все было
нет такого разрешения
Есть.
ссылку на норму права
Спляши сперва
ну ясно. Слив засчитан.
та мне пох! ты попросил меня что-то сделать, я назвал цену, не сплясал - не получил. Можно бесплатно - но тогда ищи сам, впрочем, самообразовываться - это не про тебя, видимо
мда...иногда возраст приходит один©
если даже и был небольшой конфликт, телефон послужил дополнительным провокатором. Как говорил мне один знакомый - хочешь жить, не провоцируй, тк не знаешь чем все закончится. Если у человека, допустим психотклонения, или день не задался сильно, случилось что... то мб вообще сто угодно вплоть до травм и убийств. А автор решил ещё и пощелкать. Ну, реакция не удивительна.
мне "нравится" ход мыслей) хочешь жить - не провоцируй.. если какую девицу снасильничают, вы тож будете говорить про "спровоцировала" и "самадуравиновата"?! Короткая юбка там или чулки забористые!?
Мы в правовом обществе хотим жить или где? Вопрос риторический, можно не отвечать
Вы не поняли. Не надо усугублять ситуацию дополнительной провокацией. Теперь ясно или ещё другими словами написать?
Что по-вашему стало сутью проблемы? То что автор начала снимать? Нет! Суть проблемы - отказ поменять на другую купюру, а вот съёмка - это дополнительная провокация. Это все равно что видеть что уже есть конфликт и усугублять его подначиваниями.
написано же , "дорогостоящий " телефон, что он будет в кармане без дела лежать. Надо показать сотруднику кассы, кто тут хозяин!
Здесь есть юристы в комментариях? Это вообще законно -без разрешения фотографировать человека и выкладывать его фото? Про эмоции - если бы меня кто-то начал снимать на камеру без моего разрешения, получил бы по полной. По отзыву -своими действиями вы сами провоцируете конфликт, не понимаете этого? Думаю, понимаете. Вы ищете способ развлечься таким образом, провоцируя окружающих. И как? весело было? И сейчас тоже?
Последнее время часто попадаются на глаза истории о том, как "потерпевшие" начинают видео- и фотосъемку. Что за дикость? Век интернета и инстраграмов модели поведения подменил...?! Чуть что , за телефоны хватаются. И за любой неаккуратный комментарий / неподходящее действие начинают бучу разводить трагическую. Тьфу!
Ага, и снимают и тут же выходят в эфир какой-нибудь инсты. Все, разумеется, в состоянии глубокого шока.
ага, не только шока, еще и травмы моральной родовой до 7 колена! нанесенной тут же.
Сколько в новостях сюжетов - о том, к примеру, как часто дети выпадают из окон. И кто-то непременно снимает на камеру, как дите ходит по подоконнику, как падает, как бегут люди.... У меня подозрение, что идет какая-то эпидемия психопатии.
Полностью согласна. Для меня (слава богу не кассир) прямо таки повод перейти к рукоприкладству, если кто то без моего разрешения возжелает меня фотографировать.
"Кто с мечом к нам придет, тот от меча и погибнет" - Кто будет свою камеру совать мне в лицо, вытащит ее у себя из неприличного места - современный вариант.
Комментарий скрыт
Т.е. любого человека можно фотографировать - меня, Вас, кого угодно, выкладывать в сеть и ржать над ним? Это -законно? Прекрасные у нас законы.
Комментарий скрыт
Вы не правы. Без разрешения можно фотографировать человека в общественном месте до тех пор, пока он — человек — не является главным объектом съёмки. Т. е. снять общий вид магазина "Ярче" с людьми во всех его очередях, бегающими детьми, раскладывающими товары мерчами — можно. Подойти к кассиру и снимать конкретно его, его лицо, — нельзя.
и? В каком НПА идёт указание на то, что в общественном месте заканчивается частная жизнь гражданина и его имущественные и неимущественные права?
Не затрагиваю тему съемки на камеру с точки зрения закона, но чисто по человечески - снимать человека на камеру без его разрешения - все равно что тыкать на него пальцем вопреки его желанию. не удивляйтесь - но ваша реакция была бы точно такой же.
👍
Добрый день!
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Такое поведение недопустимо для персонала сети супермаркетов ""Ярче!"".
Мы обязательно разберемся в обстоятельствах данного инцидента и предпримем необходимые меры. Передали ваше сообщение руководству.
если не затрагивать тему фотосъемки(хотя она и законна). то я на стороне автора, я бы тоже не взяла купюру, которая у меня вызывает сомнения. и ничего в этом такого не вижу. кассир находится на рабочем месте, наверняка есть регламент правила поведения и общения с клиентом.
подгорело конечно у Каринки, то меньше нет, то безналом давайте, до купюру поменяйте, тут есть шанс сгореть)
Ишь какая краля. Довести человека, телефоном (дорогостоящим) в лицо тыкать, а потом реакции удивляться. Эх, молодежь.
Вот бы автору в лицо писькой так потыкать...
Эта Карина всегда с недовольным лицом, тут нечему удивляться. Так как виновато руководство магазина.
от 30 августа 1993 г. №104, где в пункте 3.8.1 говориться, что «Руководство магазина отвечает за то, чтобы обеспечить кассиров разменными купюрами и монетами «в количестве, необходимом для расчетов с покупателями» . Таким образом, это магазин должен иметь сдачу в кассе, а не покупатель должен иметь более мелкие купюры.
Если нет сдачи, и в магазине покупателю предлагают пойти разменять деньги, то это прямое нарушение п. 38 письма от 17 марта 1994 г. №1-314/32-9
Тут и не кассир виноват , но поведение девушки ниже всего.