Юничел

2 марта 2023г. приобрела зимние ботинки из натуральной кожи на натуральном меху в магазине города Новосибирска на улице Гоголя, 21. Долго искала подходящую обувь. Спасибо продавцам магазина на улице Покрышкина,1, которые подсказали магазин, в котором есть интересующая меня модель в нужном размере и забронировали ее для меня. Покупкой очень довольна. Рекомендую обувь Юничел другим покупателям.

#юничел

Приобретала в данном магазине обувь кожаную для ребёнка. Ребёнок одел два раза и отклеилась подошва. Обратилась в магазин, написав заявление, с требованием вернуть денежные средства за некачественный товар. Однако по истечении, положенных по закону 10 дней мне никто не позвонил. На 12 день я сама стала выяснять, что с обувью и моим заявлением. Позвонила в Челябинск. Только после этого мне перезвонили и сказали, что деньги мне никто возвращать не будет т.к. у вас наверное ребёнок катался на самокате и сам повредил обувь. А как же изностойкость обуви для детей?! За несколько лет приобретения обуви у разных производителей с таким «качеством» столкнулись впервые. Кроме того, продавец магазина не настроена продавать товары. Когда я приобретала обувь ребёнка намеревалась приобрести и себе, попросила продавца мне помочь с выбором размера, на что мне ответили смотрите все сами и обувь и размер ищите на полках, хотя кроме нас покупателей в отделе не было.

Товар отличный,каждый год ребёнку покупаю лето,осень,зима в магазине на Гоголя 21,в этом году, сегодня пришли в магазин ,стоит товар нужный размер ,что в наличии есть,оказалось нет я попросила продавца посмотреть товар на складе тли в магазинах близлежащих,она нас послала,нахамила,и т.д и т.п ушли ,в другом магазине купили,первый раз вижу продавца который не хочет продать три пары обуви на сумму ~ 10тр Остался осадок!

Мы посетили обувной магазин "Юничел" на Гоголя,21 6 апреля. Хотели приобрести сапоги для активного отдыха с колошиком 27 размера. Нужный размер был в данном магазине, мы попросили, чтобы нам принесли данный размер, но нам сказали: " УЖЕ ВСЕ УБРАЛИ И ДОСТАВАТЬ НИЧЕГО НЕ БУДЕМ", ведь мы были готовы купить данную модель.

Приехав в другой магазин на Пр. Дзержинского,22 , нам подобрали детские кроссовки, а сапожек с колошиком нужного размера у них не было, зато они помогли нам найти данную модель в другом магазине, позвонив на Вокзальную Магистраль,6 и попросив отложить модель.

Очень благодарны продавцам за внимание и вежливое обслуживание!

2

3

4

5

Очень хорошие модели на разные ноги и отличная цена за натуральную кожу, особенно в распродажу. Из минусов: постоянно отсутствуют нужные размеры, так как завозят по 1 паре и не берите обувь с черной внутренностью - красить ноги будут всегда.

Несомненный плюс по сравнению с Белвестом и аналогичными "клиентоориентированными" магазинами - ненавязчивые продавцы. Стоять над душой почти никогда не будут, за редким исключением. Но если даже попадаются такие продавцы, то они понимают с одной фразы, что не надо мешать. Мне особенно нравятся те магазины сети, где продавцы спокойно занимаются своим делом, и не лезут с советами, особенно с заученными скриптами. Но найти их в момент готовности к заказу можно всегда - так что за обслуживание тоже можно ставить пять. По моему лучший магазин - на Гоголя. Ни разу не скрыли дефекты, не обманули про удобство посадки или не назвали потертости и царапины градиентной окраской))