Зефир

Двоякое впечатление осталось от посещения , если честно. Подстригла мастер хорошо, вопросов к мастеру нет. Осадок остался от концепции руководства.

Организация выступает в роли спонсора некоторых конкурсов на местном уровне. Дарит подарки в виде сертификата на услуги. НО! Принимать эти сертификаты отказывается ! Ребёнок выиграл в конкурсе сертификат на стрижку. О сроках не написано ничего !!! Нет срока действия у сертификата! (Вспомним, что какое-то время вы были закрыты, переезд, ремонт, локдаун, карантин, ограничения)

Выбрали время для семейного похода. На минуточку, пришли на три стрижки разом. При расчете я предъявила данный сертификат , мастер его приняла в качестве оплаты одной стрижки. Ушли. Спустя минут 30, она же перезвонила и сказала, что они там посовещались и решили, что он уже истёк. Молодцы! Вроде как руководитель так сказала. Что нас должен был предупредить организатор конкурса , что срок сертификата всего 3 мес. Чтооо?? Конечно же нет! Руководитель сама не удосужилась даже позвонить и обсудить ситуацию , дала распоряжение мастеру позвонить и сказать, о том, чтобы мы перевели им дополнительно за стрижку 490 ₽ на карту. 😏

Сказать что я неприятно удивлена? Стоит это ещё раз подчеркнуть ? Подарили ребёнку подарок, называется 😏

Добрый день. Были у вас в понедельник , начну с того, что сыночек у меня вредный 🤪 постригаться ни в какую мы не хотим и не любим .. С первой секунды, как зашли в парикмахерскую , нас встретил дружелюбный персонал .

Мастер Ульяна , на все 100 выполнила свою работу , даже с моим непоседой , нашла контакт.

В целом - очень приятная атмосфера , чисто, уютно, мамочкам предлагают чай или кофе на время ожидания

Для деток полный набор : мультики, игрушки , мыльные пузыри, сладости, а также подарки после стрижки , детки все запоминают , это очень важно .

Мы обязательно вернёмся ещё! Спасибо !

Внесу немного дёгтя в зефирные восторги.

Из минусов:

1. Записывала сына 1,7 лет на 15:30, приняли на полчаса позже, что считаю недопустимым в работе с малышами. Если вы понимаете, что могут быть задержки, то зачем частить и записывать через 30 минут?

2. Машина-кресло для стрижки вся усыпана волосами от предыдущих клиентов. Хотела посадить ребёнка, чтобы успокоился и освоился, но не решилась. Мастер потом сдула их феном, но руль и места стыков так и остались покрыты волосами.

3. Защитный фартук одели без бумажной ленточки снизу, отсюда после стрижки царапины от крючков на шее. У малышей чувствительная кожа - экономите на расходниках? Надеюсь, у вас всё это обрабатывается.

4. Стрижка. Сын сидел на мне спокойно и без истерик, но мастер Ульяна умудрилась одну сторону сделать реже и короче. Обнаружила это уже дома, когда помыла голову, в салоне из-за освещения этого заметно не было.

5. Цена. Она была бы адекватной при условии хорошей стрижки.

Из плюсов:

Доброжелательный персонал и близость к дому.

Пы.сы: хотела сначала подправить стрижку у мастера и даже записалась, но после, взвесив все за и против, взяла ножницы и чуть улучшила сама. Всё равно придется сращивать, очень сильно заметно. Купон на 4 стрижку бесплатно дали, но им не воспользуюсь, это точно.

Сегодня в очередной раз ходили в Зефир.Ходим уже почти год.Администраторы всегда приветливы и дружелюбны!Маме предлагают отдохнуть выпив чая ,а сами занимаются ребенком.Мастер Ульяна это про чудо!Нашла подход к ребенку с первых минут знакомства(мальчику 1,5).Малышей стригут в большой машине,играют в игрушки ,могут включить мультики,в общем делают все что бы отвлечь ребенка ,для того что бы стрижка прошла максимально комфортно для ребенка.Так же в Зефире всегда хорошие акции.Ребенок всегда уходит с подарком от салона.Парикмахерская Зефир- стрижка без слез и истерик ,а так же хорошее настроение на весь день!