давно собиралась написать отзыв, да вот только собралась. в декабре 2014 года, перед праздниками срочно потребовалась квартира для заграничного гостя. прилетел знакомый из германии. первая квартира куда мы его поселили (не в этом агентстве) ему жутко не понравилась. пришлось очень оперативно что то искать. нашли это агенство. ответили мне быстро,...
Показать целиком
давно собиралась написать отзыв, да вот только собралась. в декабре 2014 года, перед праздниками срочно потребовалась квартира для заграничного гостя. прилетел знакомый из германии. первая квартира куда мы его поселили (не в этом агентстве) ему жутко не понравилась. пришлось очень оперативно что то искать. нашли это агенство. ответили мне быстро, квартиру подобрали тоже оперативно, согласовали время. и вот отправились мы на место. по телефону меня заверили что нас там уже ждут! на деле оказалось что нам пришлось пол часка ждать на улице, погода не сказать что была ужасной, но все таки зимой на ветру стоят не очень приятно. потом пришел мальчик и сказал что у него нет ключей. зачем он туда шел в таком случае мне вобще было непонятно. еще пол часа мы ждали уже в подъезде. должен был приехать человек с ключами. вроде как это был Денис. человек приехал, ключи отдал, передал белье и уехал. конец первой части.
вторя часть. квартира была нормальная. не сказать чтобы все плохо но и не отлично. пыль, паутина как и везде. не хуже и не лучше. были полотенца, постельное белье которое привезли даже не удосужившись запаковать хотя-бы в пакет, посуда была. какой то порошок. но думаю он остался от прежних гостей. также присутствовал сломанный дверной замок с отсутствующей изнутри ручкой, который сломался сразу же как только мы вышли за дверь. никто не предупредил нас о том что нельзя закрывать его на два оборота. выручать нас тоже никто не стал, предоставили самим себе. через час мучений замок таки поддался на уговоры и открылся. день на третий сломалось освещение в ванной. тоже никто не отреагировал. чинили сами.
ИТОГО: за 1700 рублей в сутки мы получили: неработающий замок входной двери, частично неработающее освещение в ванной комнате. на протяжении всего проживания нас кормили завтраками что придет какой то мифический плотник и починит нам дверь. обещались прийти и починить свет. а когда не пришли даже не предупредили о том что кто то придет позже. мы уже как то сами понимали что никто не появится.
мы все понимаем, были праздники и все такое прочее. но если вы ребята и дальше хотите заниматься этим бизнесом, то послушайте совет, работайте над сервисом и прислушивайтесь к просьбам своих клиентов!
