Revizor

Буду первым))

Это же наш любимый вонючий "свиноград". Ничего не изменилось, кроме названия.

Как-то раз зашел купить пенечек, ну бывает у меня грешок такой, когда лень идти в нормальный магазин и офигел увидев на печеньках дату изготовления завтрашнего дня, то есть это были реально печенюшки из будущего, вот это технологии. Смотреть в завтрашний день может не каждый, но я смог. Когда натыкал их в этом, они особо не удивились, им вообще пофиг, просрочился товар, наклеят сами дату какую нужно.

Я хочу чтобы нас перестали травить, по другому я не могу сказать, наших детей, матерей, отцов и прочих.

В общем запомните нужно быть внимательными, скоропорт лучше не покупать, смотреть заводские маркировки дат изготовления, ну и здоровья всем, его с такой жратвой не много будет.

Магазинчик скатился, продавщицы видят, что приходит постоянный клиент и все равно продают засохшие кондитерские изделия, врут, что свежие. Молочка тоже не лучшего качества.

В этом магазине можно покупать только продукты у которых срок годности от полу года.

За протухшие продукты вообще должны лишать возможности торговать, когда же до таких власть доберется и гайки закрутит.

История о том, как я посылочку ждал. "смайликов ярости не хватает"

Решил я на свою голову воспользоваться функцией на сайте "АВИТО" доставка. Все отлично, ты выбираешь товар, оплачиваешь, через Авито, продавец посылает, ты ждешь, потом получаешь, продавец получает от Авито денежку и все рады и довольны, никого не кинули, классно да, плюс можно товар проверить перед получением и отказаться от него и вернуть деньги, идеально, мой внутренний монстр, которому всегда покоя нет, почти утихомирился. Оказалось, что не все так гладко и сладко, есть одно, НО, мне пришлось связаться с транспортной компанией DPD, компанией якобы с мировым статусом, о чем я очень сильно пожалел, проклял тот день, когда я заказ эту доставку. Господа, если будет выбор, то все что угодно, только не DPD. Клянусь, почта России лучше, хотя там тоже маргинальная доставка.

Даже не знаю с чего начать, пригорело у меня сильно, ладно я был бы неадекватным, который не разобравшись в деле начинает из крайности в крайности прыгать, но такого наплевательского отношения к клиентам я не видел и не желания помочь разобраться в косяках, которые сделала сама компания.

Купил товар на "АВИТО", нажал кнопочку доставка, выбрал пункт выдачи, который гласил, что доставят мне посылку из ОМСКА в НОВОСИБИРСК за 2 дня, что в принципе является нормальным сроком доставки. Оплатил сумму, в которую входил товар и доставка. Продавец, честный человек, в этот же день пошел в один из пунктов приема посылок, которым оказалась DPD или оказался, если уж о пункте идет речь, сдал посылку, скинул мне накладную и я стал смиренно ждать, когда через ДВА дня мне доставят. Отправил он мне посылку в пятницу, я надеялся получить её в понедельник.

Настал понедельник, ну все , думаю я, сейчас посылочка моя придет, сижу руки потираю, отслеживаю трек номер, на сайте, кстати в мою перевозку была включена опция, доставка в выходной день, но мне не доставили, в выходной день, хотя посылка пришла в воскресение, оперативность не их конек явно. Дело близится к вечеру, а звонка и сообщения все нет, начинаю звонить им, дозвониться практически нереально, дозвонившись, меня заверяют, что посылка у курьера и он мчится в пункт выдачи, ну отлично, лед тронулся... Так прошел вечер понедельника, в ожидании чуда, но чуда не случилось. Уже поздним вечером я звоню узнать в чем проблема, опять же в пятидесятый раз дозваниваюсь и мне говорят, что посылку не доставили из-за нехватки документов. Я в шоке реально, о каких документах идет, речь, когда это посылка из ближайшего города, но мне говорят, что посылка имеет международный статус и нужны таможенные документы, какой-то замечательный сотрудник компании поставил в накладной отметку, когда оформлял, там где не надо. Бывает такое, вроде бы ничего страшного, ну уберите её и делов то, разберитесь в ситуации, минутное дело, но нет, оказывается должен пройти этап многоэтапного согласования великих сотрудников компании, нужно сделать запрос ждать три дня. Я бился с ними неделю наверное, звонил каждый день, просил перевести на сотрудника, они ничего не могут и ничего не знают, общаются как роботы. Отдам должное, что есть в компании сотрудники адекватные которые выслушали и старались помочь, но система там настолько тупая, что пока один главный не заметит письма на почте, ничего не будет происходить. Звонил в "АВИТО", чтобы они так же сделали

делали запрос, в итоге все закончилось письмами на электронную почту друг другу на, которые никто не отвечает.

Меня дико взбесило, что ситуация случилась, но всем пофиг, моего косяка нет, я честно оплатил перевозку еще до получения, но разруливать косяки должен я, бегать, звонить, то одним, то другим, при чем по 10-15 раз, пока дозвонюсь, это называется сервис.

Неделю я терзал себя и операторов компании, письмо написали, его посмотрел, какой-то "вельможа", но никто на доставку посылку там и не поставил, это стало последней каплей моего терпения, к слову, у меня его было много, я психанул и поехал на терминал, где они якобы не выдают грузы, представляете, такой чел врывается с окровавленными глазами от ярости и хочет лицезреть презренного сотрудника, который не может доставить посылку уже неделю.)) Это забавно уже сейчас, но тогда они реально довели до такого состояния, что я был готов послать любого кто бы мне воспрепятствовал получению посылки, при чем послать в грубой форме, увидев мои нехорошие намерения сотрудники начали суетиться, звонить кому-то. После часа ожидания мне выдали посылку на этом терминале, о да, я добился своего, я победил, но чего мне это стоило, ТЬФУ, прогнившая система, не буду про политику.

Подарок который предназначался к дню рождения, был уже не актуален и не так приятен, спасибо DPD. Огромное спасибо.

Ну что сказать, ну что сказать....

Дороговато, для столовой, в среднем получается покушать за 250 руб., вы можете сказать, что это в принципе недорого, но еда по вкусу не вызывает восторга, я бы сказал среднего качества.

Ещё минус я считаю, за эту цену приходится убирать посуду за собой, не сказал бы, что мне сложно это делать, но учитывая не малую цену, вызывает негодование отсутствие сервиса. Ещё недостаток, для тех кто приходит из вне, это подъем на 4 этаж по лестницам, опять же кому-то это будет в плюс, кому-то в минус, сотрудники бизнес-центра могут воспользоваться благами цивилизации и приехать на лифте.

Хамоватые операторы, кидают трубки, не умеют вести деловое общение с клиентами. Водители постоянно опаздывают, в среднем на минут 10-15, для кого-то это не принципиально, но для нас это важно, так как по времени все рассчитано и конечная доставка уже оговорена с клиентами, где ждут люди. Получается, что репутация нашей компании прямо пропорциональна, тому что делает компания "ФРЕГАТ".

Почему я поставил "3", потому что еще не все потеряно, у компании широкий спектр оказываемых услуг, это плюс, есть услуги по ПРР, разногабаритный транспорт, доставка по меж. городу.

Если они проведут внутреннею работу с персоналом, то будет неплохой результат. Удачи.