- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
К персоналу и обслуживанию покупателей претензий нет. Но взяли закуску "хе из минтая"- рыбы практически нет. В основном морковь и лук. Очень все солёное,кушать невозможно. Выброшенные деньги.
Helga
Новосибирск
На Флампе
11 лет
рейтинг
116.9
спасибо
129
отзывы
60
- 33
- 1
- 4
- 1
- 21
- Отзывы60
- Комментарии39
Отзывы
60
-
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Очень понравилось обслуживание. Вежливый продавец,витрина приятно удивила,все чисто и прекрасное оформление ,хоть и мужчина продавец. Спасибо, было очень приятно. Все свеженькое)
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Здравствуйте, даже если у Вас продавцы " однодневки" с других точек- не значит,что не нужно слушать клиента . Просили пиво в таре по 2л,но продавец посчитал,что лучше налить не 3 тары по 2 л,а 2 тары по 3л. Но мы берём не только себе,но и товарищам,которые приезжают именно за пивом вашей пивоварни. Была чёткая инструкция,ну налили же нужное...
Здравствуйте, даже если у Вас продавцы " однодневки" с других точек- не значит,что не нужно слушать клиента . Просили пиво в таре по 2л,но продавец посчитал,что лучше налить не 3 тары по 2 л,а 2 тары по 3л. Но мы берём не только себе,но и товарищам,которые приезжают именно за пивом вашей пивоварни. Была чёткая инструкция,ну налили же нужное количество. Просто не хотелось в праздник портить никому настроение. За продуктом ходил другой человек, но если у Вашей компании там камеры,очень легко посмотреть и отследить. 01.01.22г.
Добрый день! Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы регулярно проводим обучение и аттестацию сотрудников, чтобы обслуживание в нашей сети дарило только положительные эмоции и желание вернуться туда снова. Спасибо за обратную связь, мы инициируем проведение служебного расследования, по результатам которого будут...
Добрый день! Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы регулярно проводим обучение и аттестацию сотрудников, чтобы обслуживание в нашей сети дарило только положительные эмоции и желание вернуться туда снова. Спасибо за обратную связь, мы инициируем проведение служебного расследования, по результатам которого будут приняты соответствующие меры.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Здравствуйте, даже если у Вас продавцы " однодневки" с других точек- не значит,что не нужно слушать клиента
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Хороший ход,наливать более дешёвое пиво,выдавая за другое. Брали практически к закрытию,не проследили. Вкус абсолютно другой. Панибратство и критика клиента,что он не сразу озвучил закуску к пиву,тоже не совсем уместно от продавца. 17.12.21.
Добрый день! Нам искренне жаль, что у Вас был негативный опыт при посещении магазина нашей сети. Для нас очень важно, чтобы покупки в нашем магазине приносили Вам удовольствие и положительные эмоции. Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мы инициируем проведение служебного расследования, по результатам которого будут приняты...
Добрый день! Нам искренне жаль, что у Вас был негативный опыт при посещении магазина нашей сети. Для нас очень важно, чтобы покупки в нашем магазине приносили Вам удовольствие и положительные эмоции. Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мы инициируем проведение служебного расследования, по результатам которого будут приняты соответствующие меры.
На Флампе
11 лет
рейтинг
116.9
спасибо
129
отзывы
60
- 33
- 1
- 4
- 1
- 21
Загрузка рекламы