Anastasiya_s

Ну ребята, ну не портите первое впечатление(( я к вам каждый день хожу. И оставляла отзыв на 5 звёзд ранее. Перед Новым годом лист капустный в щучьих котлетах был не промыт, и уже в самом конце я на нем увидела живность, в этот раз картофель непропечённый до конца и хрустит как свежая картошка. Гречка вчерашняя вся в масле была( Вы для меня были приятным открытием вкусной еды и отличным сервисом в шаговой доступности от работы. То ли вы ещё от праздников не отошли, или что с вами стряслось. Я не хочу портить оценки, очень хочется приходить к вам снова(( надеюсь оценку исправить в будущем.

Хотелось бы, что бы руководство данного филиала обучило внимательности ваших кассиров.

Первый случай был в октябре, приобретала чай «Восточная масала» и два сендвича, кассир все посчитала, пошла делать напиток, после получения я попросила чек, а там масала на миндальном молоке. Это даже не обговаривалось со мной как бы. После чего кассир говорит с довольным лицом «я знаю почему вы чек попросили, я вам не то молоко посчитала». Да что вы, правда что ли? И поняла она это только после того, как я попросила чек. Интересненько) сделали возврат, все посчитали по-новой, Окей.

И вот сегодня (15.11.19) тоже самое, но с другим кассиром, как указано в чеке Лян Анастасия. Имя первого, к сожалению, не запомнила. Покупаю так же масалу и один сендвич, сумма в итоге 350 с чем-то рублей, чек опять не отдают сразу, только по просьбе и снова сумма больше, потому что в этот раз мне посчитали два сендвича, вместо одного. В той же кузине, другой кассир, очень интересно. А если б человек торопился, взял кофе, чай и побежал, он бы так и остался обсчитанным на 50-150, а то и может больше, просто потому что кассиры невнимательные? Или это так задумано, потому что планы горят?))