Не важно

Сделала заказ в очередной раз, и мало того что прислали письмо что можно забирать заказ по одному адресу, в итоге как оказалось он лежит на красном пр. Забрали, но как же стремно напечатали это кошмар! Другого слова не подобрать! Впервые за все заказы, качество фото просто отвратительное! Все размыто, цвет серый, местами засвечены, одним словом ожидание/реальность. При этом до этого такого не было когда мне печатали в Версале! Всегда были яркие с максимальной четкостью фото, как они и должны выглядеть!

Или сейчас так специально сделали, чтобы больше не заказывали у вас? Или сотрудники настолько обленились работать, что сложно распечатать несколько фото? Позорище просто! Хорошо что я не стала печатать большим количеством, как чувствовала что напечатают через одно место!

Начну с того, что я ни клиент банка, и ни когда им не была и не являюсь!

Но пол года назад примерно, мне подключили, точнее к моему номеру, чужую карту!

Начала звонить сразу же в этот идиотский банк, мне создали 100500 заявок бессмысленных, и каждый раз приходит смс «проблема решена», но потом поступают снова «зачислено/списано/восстановление пароля».

Заблокировала 2 номера телефона, и что вы думаете, втб меня с третьего достаёт!

При всём этом, в договоре и смс у них везде прописано «не говорите данные не кому, даже сотрудникам банка»! А ни чего что банк раздаёт данные чужого клиента третьим лицам!? И что я могу воспользоваться всеми данными в корыстных целях! К тому же я бывший сотрудник нескольких банков, и я умею обойти систему!

И не только я!

Вы хоть даёте себе отчёт, что не будет другой человек звонить и просить отключить, по хорошему! На моем месте уже кто нибудь взял и снял все со счета!

Но вам повезло что у владельца на карте 5 рублей всего!

Почему ваш банк отказывается отключать меня от чужой карты? Менеджеры сидящие в колл центре ну просто тупые как пробки, которых пора уволить! Или у вас специально обучают тупости? Или они умеют только одну заявку создавать, которая не решается?! Они только и умеют кидать трубки со словами «я не могу вам помочь» или любимая их фраза «я понимаю, но мы не можем вас переключить на службу безопастности». А у меня мнение что вы не понимаете!

Сколько раз мне нужно позвонить, устроить скандал, чтобы уже наконец то ваше руководство обратило внимание! А в первую очередь, куда смотрите ваша служба безопасности?

Или им на все плевать?!

И каждый раз мне! МНЕ!!!!! Предлагают доехать до отделения и разбираться в отделение! А ни чего что я 3 лицо, и мне глубоко плевать! Об этом должен заботиться ваш клиент и вы! А не просто люди, которых привязали к чужим картам и т.д!

Раз ваш банк сам разрешает раздавать информацию 3 лицам, то прикрепляю фото! Может так быстрее решится проблема и мой номер навсегда удалят из втб!

Добрый вечер! Оформила сегодня 5.12.18 заказ доставку. Заранее на 17:30, в итоге доставили, но доставка отвратительная! Прям чувствуется «сервис».

Позвонил молодой человек и говорит я подъехал (дома у нас новые, мы ещё не подключили домофон), я у него спросила - не сможет ли он сам подняться, и заходит ли кто нибудь?! Т.к у меня маленькая дочь и она спала, и если я буду спускаться вниз, то вдруг она проснётся и напугается что дома одна осталась.

На что мне поступил ответ «ну чё я тут буду стоять щас».. и это при том что входов в подъезд 3!!! И постоянно туда сюда ходят люди!

Я спустилась, и да ладно! 2 человека заходили в этот момент и двери были открыты! И пока я не вышла на улицу, доставщик так и не смог оторвать свою ж.. от сидения машины!

Вот чем было сложно сразу подойти к подъезду и зайти?

Или ему ещё реверансы надо было исполнить, что его величество снизошло попу свою оторвать и дойти хоть до подъезда?!

Впервые доставщик/курьер не смог зайти! Остальные почему то могут 3-5 раз в день заходить без проблем!