МТС - пещерный уровень обслуживания, соответствующий, её рекламе со снежным человеком!
В другом государстве такая алчная и бессовестная компания давно бы разорилась. Таким компаниям нужно объявлять полный бойкот!
Нашей семье нужен был мобильный интернет на 2 месяца, поскольку мы уезжали за город, где интернет-жизнь едва теплиться в диапазоне 1-2 G....
Показать целиком
МТС - пещерный уровень обслуживания, соответствующий, её рекламе со снежным человеком!
В другом государстве такая алчная и бессовестная компания давно бы разорилась. Таким компаниям нужно объявлять полный бойкот!
Нашей семье нужен был мобильный интернет на 2 месяца, поскольку мы уезжали за город, где интернет-жизнь едва теплиться в диапазоне 1-2 G. Однако, моей жене всучили два пакета интернета 4G по 550 рублей, вместо того, чтобы продать одну СИМ-карту на мобильный интернет за 550 рублей, а потом продлевать её по 350 рублей в месяц (продавец - салон Красный проспект, 157/1). Был телефонный разговор со специалистом компании МТС, в котором он чётко сказал, что салон МТС должен вернуть деньги, хотя, он является дочерней компанией МТС. Салон МТС на написанную претензию, сначала признал, назвав имя менеджера, который накосячил, но потом просто наплевал, голословно заявив, что всё было сделано правильно. Пришлось обращаться в отдел по защите прав потребителей, который помог составить претензию по форме. Но эта «дочка» МТС ведёт, как женщина лёгкого поведения. Уже прошло более двух месяцев, как этому салону была передана и зарегистрировано претензия, но ответа, а уж тем более возврата денег. Сегодня 13 октября более часа, «сонный» менеджер нехотя выяснял, когда и где это было, связывался с тем человеком в МТС, который должен был этим заниматься (по чудесному стечению обстоятельств он уволился!). Всё осталось в том же состоянии, что и было до того!
Пока в России будут на плаву такие компании, Россия всегда будет глубоко в ж…
Только пока мы ждали своей очереди, перед нами несколько человек также обращались со своими претензиями.
Да здравствует бойкот МТС!!! Не верьте этой бессовестной компании никогда!!!