wind rose

Всем здравствуйте! Решили мы воспользоваться подаренным нам сертификатом и посетить данный санаторий. В целом впечатление хорошее, территория большая, ухоженная, есть где прогуляться, атмосфера релакса и спокойствия царит по всей территории санатория))) Номер тоже вполне себе ничего, чистый, светлый, все необходимое есть. Персонал доброжелательный, отзывчивый, (особенно на пантовых ваннах, циркулярном душе и молодой человек (не помню как его имя) на рейсшин в спа центре. Еще хотелось бы отметить профессионализм массажиста в спа центре, к нему действительно стоит сходить если вы отдыхаете в данном санатории. Но и пару ложек дегтя тоже к сожалению имеется: первое это менеджер Ирина с которой мы собственно и составляли расписание нашего прибывания в санатории. Свое раздражение в процессе согласования я пыталась умерить и поправляла неточности, но когда мы приехали и у нас не оказалось половины записей на процедуры, а с учетом того, что почти на все выходные уже все расписано, это конечно сильно подпортило настроение и общее впечатление ... второй момент это грязный и липкий пол в ресторане, не очень приятно когда обувь к полу прилипает...

Это просто кошмар, а не магазин!!!! Эту покупку я не забуду никогда. Не берусь утверждать, но смахивает на мошенничество. История следующая: Купила люстру (светодиодную с ПДУ), выбором осталась довольна, и к тому же на нее была неплохая скидка (ЭТО ВАЖНО!! консультант объяснил скидку тем, что при заказе у поставщика ошиблись с количеством и теперь нужно распродать). В связи с тем, что делали ремонт, новую люстру установили примерно через пару месяцев, и тут началось……. Она не проработала и месяца…..Ладно.. сняли, повезли в магазин. В Магазине что то похимичили на месте и вуаля она вроде как работает. Ну ок, бывает, забрали ее домой, установили, через месяца полтора та же история….. Опять сняли, повезли в магазин, действие то же акт другой…..похимичили, заработала, при этом нас упорно убеждали, что проблема с электричеством у нас дома, а люстра не при чем….. (прошу заметить, что кроме этой люстры, все работает, лампочки и техника не горят и т.д.). После очередного ремонта, люстра продержалась пару недель, опять привезли, на этот раз сказали, что то вышло из строя и нужно ее оставить на ремонт. Ок, оставили, ее якобы починили, проверили. Привозим домой, устанавливаем, ОНА НЕ РАБОТАЕТ!!!! Это какой то треш….. Звоним в магазин с просьбой либо вернуть деньги за люстру либо заменить ее на другую, т.к. при всей моей лояльности, но это уже ни в какие ворота…. Сколько можно возить ее туда-обратно?. Консультант сказал, что возврат денег они не делают, но на другую люстру поменяют. Привожу люстру, они сначала соглашаются, но потом у них там, что то не получается провести по базе и они звонят директору, директор в свою очередь отказывает в замене люстры ссылаясь на то, что люстра изначально была с дефектом и мне якобы об этом сказали…… Я была просто в шоке…..я бы не стала покупать неисправную люстру!!!! В общем, готовлю претензию и заявление в суд. А Вам советую обходить этот магазин стороной!

Являемся постоянными покупателя данного магазина, персонал всегда вежливый, продукция вкусная и свежая БЫЛА до недавнего времени. 18.08.2020 г. купила скумбрию х\к рыба оказалась старой и не вкусной, есть ее не возникло никакого желания....... (неоднократно покупала в этом отделе скумбрию и всегда она была очень вкусной и свежей поэтому я даже проверять не стала, что мне положили в пакет т.к. была уверена что все ок). 19.08.2020 супруг приобрел икру сельди и закуску из красной рыбы, все так же полетело в помойку.... икра резиновая, не свежая и скорее всего пару раз замороженная, закуска из красной рыбки отдавала "тухлецой" . Прошу руководство обратить внимание на качество и свежесть продукции. Подсовывать тухлую рыбу и перемороженную икру постоянным покупателям это на мой взгляд хамство, желание приобретать вашу продукцию за эти 2 покупки отбилось надолго......

Отмечали в данном кафе день рождения.

В целом все понравилось, атмосфера хорошая.

По персоналу:

Из плюсов: отзывчивый, вежливый, на все просьбы и замечания реагировали спокойно и быстро, пустая посуда и мусор со стола убиралась вовремя и не заметно))) При утверждении меню администратор владел полной информацией (просто в банкетном меню одно, в общем меню другое, некоторых общих закусок вообще в меню не представлено, а сайт вообще не работает) помог определиться, подсказал что лучше заказать и учел все пожелания.

Из минусов: в день утверждения меню мы поднялись с администратором на второй этаж кафе и обговорили где и как будут стоять столы, когда за пол часа до мероприятия мы пришли в кафе столы стояли у противоположной стены, на мой вопрос а почему так, ведь обговаривалось иначе, сказали что никто по этому поводу ничего не говорил и столы поставили на свое усмотрение.......Но правда предложили все исправить и переставить туда где я говорила изначально. Так как это был не критичный момент все оставили на своих местах.

Еще один ОЧЕНЬ не приятный момент о котором на мой взгляд просто обязаны предупреждать..... на первом этаже кто то справлял поминки..... не очень приятное соседство для празднования дня рождения

По меню:

Из плюсов: продукты свежие, приготовлено вкусно, ну и в принципе по кухне претензий нет, кроме одной, рыбы в рыбной тарелке! она свежая, вкусная, но нарезана на столько тонко, что ее не возможно зацепить вилкой и положить себе на тарелку она просто рвется и размазывается ..... на столько тонко нарезана....

Из общих моментов о которых тоже стоит предупреждать ЗАРАНЕЕ! За живую музыку оплата только наличными деньгами отдельно от общего чека. Все привыкли расчитываться по карте и наличка с собой крайне редко. Так что подобный нюанс может вызвать неудобство если это не обговорить заранее (благо я на всякий случай взяла с собой наличку) а вот если бы не взяла попала бы в неудобное положение так как снять деньги с карты в 12 часов ночи крайне проблематично...

В целом все очень понравилось, и кухня и атмосфера. Гости тоже остались довольны. Про минусы написала для того, чтобы администрация кафе учла эти моменты.

Кажется зря я оставляла хороший отзыв о этой доставке суши. Заказать сет в пятницу в половине 3 уже нельзя. Причем никак, ни самовывозом (я работаю через дорогу и хотела зайти после работы самостоятельно и забрать) ни доставкой на дом (так как в моем направлении НАВЕРНЯКА (предположила девушка оператор) все загружено, да и курьеры уже все заняты).... в общем желание купить в данной доставке оказалось несбыточным! Ничего удивительного, когда открываются компании все хорошо, но с течением времени все становиться печальней... Клиента в моем лице данная доставка потеряла.