KoTT

Понравились фото стульев в инстаграмм.

Потратил время и приехал с другого берега в шоурум на Пермитина, но хотя с 2гис значилось, что шоурум работает, на месте никого не оказалось.

Ок, посмотрел, пощупал стоящие экземпляры. Мне понравилось качество изготовления, крепкое металлическое основание, фанера а не картон как на большинстве стульев Китайского производства.

После долгих попыток дозвониться по телефону оказалось что "вживую" поймать продавца проблематично. Собеседник на том конце представился владельцем компании, написал цену на заинтересовавшую меня модель. Цена по сравнению с рыночными аналогами выше, но с учетом акции 3+1 выходило приемлемо.

Изготавливается под заказ по предоплате, в наличии ничего нет.

А вот здесь и самое узкое место. Не имея опыта работы с этим производителем что может являться гарантией того, что не кинут на деньги? Репутация и договор, в котором четко прописывались бы гарантия, сроки изготовления, санкции за нарушения сроков. Каких либо отзывов об этой компании в данный момент нет, кроме вайлбериз 3*

Связался по телефону и попросил дать на ознакомление договор, но владелец фактически отговорил меня от покупки, сославшись на свой опыт.... Предвидит, что будут проблемы с заказом?

Какой вывод можно из этого сделать? Представленные в шоуруме экземпляры стульев достойного качества, но так ли выглядит реально производимый не для "витрины" товар? В какие сроки реально получить заказанный товар, после предоплаты, а она не малая, ~30К? Да и вообще, вживую этот бизнес существует ли? Шоурум-то закрыт, даже свет выключен...

Реально хотел найти Новосибирского производителя мебели и поддержать рублем своих земляков. Очень жаль, что так вышло. Вносить предоплату в мутной ситуации я конечно же не стану.

Итого оценка:

Картинки в акаунте Алдерсон в инстаграмм -5*

Качество представленных на выставке экземпляров 5*

Клиенто-ориентированность, понимание потребности заказчика-2*

Это было неожиданно!

Прийти и увидеть такое "лаконичное " объявление.

Судя по тексту, за возвратом надо обращаться в Ленинградскую область, и еще ссылаются на какой то пункт договора об отказе в компенсации.

Это по сути завуалированный отказ возвращать средства.

Видимо дела в сети очень плохи, раз не стесняются кинуть своих клиентов, ходивших по 5 лет на деньги за купленные абонементы.

Оставил свой номер телефона на горячей линии. За неделю никто так и не перезвонил...

Друзья, по видимому это конец некогда хороших клубов...

Был на прошлой неделе, только сейчас появилось время написать. Понравилась очень отзывчивая девушка администратор. Напомнили сообщением в ватсап за 2 часа до запланированного времени, а то совсем вылетело из головы. Мастер профессионально и быстро проработал мою проблемную пятку. До этого ходила не раз моя жена, она собственно и настояла чтобы к ним записался. Работают со стерильными инструментами, при мне обрабатывали поверхности антисептиком. Видно что вопросу безопасности услуги уделяют много внимания. На следующий день через ватсап попросили поставить оценку работе мастера. Для меня это показатель, что работают над качеством! Место можно рекомендовать к посещению смело.

мне казалось, что дно по отношению к клиентам достигнуто, но это оказалось что они могут еще хуже!!!

Я уже писал отзыв о этой конторе. Сегодня хотел его дополнить, и вуаля, оказывается они закрыли карточку во флампе- типа занулили свою историю. Я еще раз продублирую описание той ситуации ( смотрю они продолжают эту практику), но сначала само дополнение:

Мы заехали в новостройку и сначала обслуживать домофонную систему взялась компания Демиург. Какое то время проработали и потом всем домом от услуг этой конторы мы отказались, те у кого были заключены индивидуальные договора написали доверенность в ТСЖ, и представитель ТСЖ на основании этих доверенностей расторг договора с Демиургом с 1.07.2017. Дом стала обслуживать другая компания, чинят домофоны, меняют ключи, короче работают.

"При чем здесь Ростелеком?" - спросите Вы. Оказывается, Демиург продал свой бизнес Ростелекому. Ну как бизнес, видимо продали бумажную стопку договоров, когда либо заключенных с ними.

И Ростелеком задним числом, начиная с декабря 2018 года выставляет сейчас плату за пользование домофоном людям, кто когда то подписывал эти договора. По 30 руб в месяц* 14 месяцев - при полном, услышьте ПОЛНОМ отсутствии каких либо услуг. Вот это супермодель бизнеса!!! Зачем работать над улучшением качества интернета и снижать тарифы? Надо тупо покупать личные данные физических лиц, ставить в свою учетную систему их "типа на ослуживане" и потом выбивать с них деньги !!!

А теперь про то, как Ростелеком работает с подобными техническими задолженностями:

Случай первый. Подключился в ноябре 2015 в своей новостройке к Ростелекому, ибо не было другого провайдера в новом доме. Качество услуги на троечку, интернет регулярно подвисал. В Тех службе на все один ответ - провблема не в нашем оборудовании. Ну да ладно, как то привык уже к этим подвисаниям. При оплате очередного месяца обратил внимание, что счет уж как то сильно отличается от тарифа, на который подключался. Решил разобраться, поднял историю начислений и оплат и выяснил занимательный факт: мне уже пол года начисляли плату за дополнительные услуги, которые не заказывал. Обратился с претензией, сделали перерасчет.

Вроде "ошибку" исправили, но как говорится осадочек остался. Как-то привык доверять "солидной фирме", даже в голову мысль не приходила каждый счет перепроверять, а в реалии оказывается "солидная фирма" подключает втихаря услуги. Представьте, подключив каждому абоненту втихую ежемесячно по 50 руб услуги по всей России за год миллиардов 6 дополнительной выручки. Если даже половина потом спохватиться и потребует пересчитать....вообщем на бутерброд с красной икрой Ген директор этой "Госкорпорации" бонусов себе уже заработал.

А теперь случай №2, который ставит жирную точку на моих взаимоотношениях с "Ростелекомом".

До переезда, еще в 2014м, у меня была подключена съемная квартира через Ростелеком. Пришло время съезжать и я как законопослушный гражданин поехал в офис на Ленина, закрыл договор , сдал оборудование, оплатил начисленную задолженность. Помню, что девушка-оператор говорила что-то про доначисление, которое будет произведено и которое можно будет погасить в личном кабинете.

Переехал, через кокое-то время подключился. За первый месяц мне выставили счет больший чем тариф на ~400 руб . Без каких то сомнений, помня слова оператора о том что мне задолженность по старому адресу выставят в личном кабинете, я оплатил эту сумму.

Прошло больше года. Вчера звонок от коллекторского агентства ЦЗ. Начал разбираться, оказывается Ростелеком каким -то образом передал эту "неоплаченную задолженность" в 400 руб коллекторам и посылают со всеми вопросами теперь в Тверь разбираться).

Ну как Вам схемка? Общаться с иногородними коллекторами из-за теперь уже 700 руб, с учетом их гешефта, это увлекательное развлечение для лояльного до вчерашнего дня абонента. Спасибо тебе Ростелеком, за увлекательный аттракцион!!!

Почитал отзывы и вижу, что это у них оказывается обычная практика.

Завтра поеду закрывать действующий договор, пока еще что-нибудь не придумали.

Подключусь, пожалуй, к менее именитому, но более вменяемому и предсказуемому местному оператору. По деньгам выйдет даже выгоднее. И если возникнут какие-то проблемы, надеюсь не придется "ехать с вопросами в Брянск".

Спасибо тем, кто прочел до конца сей опус,

бегите пока не поздно от этого чудного НАЦИОНАЛЬНОГО оператора, пока ваш номер телефона не продали коллекторам из Брянска)))

Сходили семьей с двумя детьми. Интерьер приятный, есть отдельно кальянная зона, видимо с отдельно вытяжкой, т.к в основном зале не было запаха.

Кухня понравилась, есть детское меню. Отдельный плюс хорошо оборудованная детская зона.

Минус ставлю за поданное пиво с кислинкой. Недоработка бара! Но без лишней нервотрепки убрали и заказали другой сорт.

Вцелом, очень неплохо для любителей аутентичной восточной кухни.