Анастасия

Водитель работающий 17 и 18 ноября на маршрутке номер 1, которая развозит сотрудников, ведет себя крайне неадекватно. Езжу на этой маршрутке около 2 месяцев, каждый раз одно и тоже в его смену. Водитель очень грубо, на матах разговаривает с пассажирами, постоянно говорит, что кто-то не оплатил проезд и мы никуда не поедем. От фразы «я вообще не обязан вас возить, у меня рабочий день до 22.00» я была в шоке, если честно, то есть нас возить, это уже не его рабочий день, и можно себя так вести? 18.11 водитель психуя, тронулся отъезжая от Ауры с такой силой, что стоящие люди просто попадали, так продолжалось еще 2 раза, хорошо, что никто ничего себе не сломал в этой поездке. Почему, такие неадекватные водители, возят людей на ваших маршрутках?

Просто отвратительное обслуживание. Оператор с недовольным лицом, разговаривает с гонором, как будто я домой к ней пришла! Не помогла мне в моем вопросе, отправила к девушке около терминала! Девушка около терминала сказала, что я могу это и дома сделать. Если бы я могла это дома сделать, я наверное не пришла бы? Пришлось снова стоять в очереди. Попала к тому же оператору, которая не спросив талон на очередь, начала орать, что бы я взяла талон, а не подходила к ней без очереди (была моя очередь, так как у меня был новый талон)! Потом ещё удивилась, что мне не помог консультант, к которому она меня отправила! Я выслушала кучу недовольства, вплоть до того, что Ее уволят из-за меня, только я так и не поняла, к чему это было сказано! Если так общаться с клиентами и не выполнять свою работу, перекладывая на других, то точно уволят! В итоге вопрос решён только на половину и такое хамское поведение я встречаю в этом Сбербанке впервые!

Провели выходные в одном из коттеджей, все было просто супер. Коттедж уютный, чистый и звукоизолированный) музыку крутили всю ночь, никому не мешая) В коттедже имеется все необходимое. Есть мангальная зона. Администраторы очень приветливые, все расскажут, все покажут) Нам так понравилось, что мы решили сразу после коттеджа ещё и сауну посетить)))отдохнули в общем очень классно)))

P.S. Очень часто проходят крутые акции.