Aaryn Foralberg

Часто заходила в эту аптеку как за интернет-заказами, так и для того, чтобы купить что-то непосредственно у них.

Но политика в отношении рецептурных препаратов очень странная. За последние 3-4 месяца я забрала у них заказы на сумму около 10 т.р. и все, абсолютно все выкупленные средства были рецептурными. Знаете сколько раз у меня спросили рецепт? 0. У меня до сих пор дома лежат рецепты на некоторые препараты, где на оборотной стороне не стоит абсолютно никаких пометок, потому что их просто никто не спрашивал.

Сегодня мне отказались выдавать лекарство без рецепта( я уже просто привыкла, что здесь никогда не спрашивают рецепт), но я особо не расстроилась. Возьму рецепт и куплю все в другой аптеке, хоть и дальше от дома. Но у меня возник вопрос: что за выборочное отношение? Последний раз я покупку совершала 24 мая, рецепт не спросили, а сегодня спросили. Потому что препарат из другой категории? Тип контрацептивами и антибиотиками за 2000 р. без рецепта хоть объештесь, а противотревожное меньше, чем за 1000 я вам не отдам, потому что у вас документов нету. Фармацевт заявила, что у них проверки. А месяц назад их не было? Видимо, аптеке просто выгодно отпускать дорогие препараты даже без рецепта на них. Что ж, у меня сохранились все сведения об оплате, даты покупки и купленные препараты, подброшу роспотребнадзору работы.

П.С. Многие спросят "Ты жалуешься на них только из-за того, что они действовали по правилам и не выдали тебе рецептурный препарат без рецепта?". Нет, я жалуюсь на них из-за того, что они действуют по правилам только тогда, когда им это выгодно.

Сегодня брали комбо с двойным филе-о-фиш, а дали в итоге стандартный. Поскольку в заказе было много позиций, мы проверили только количество коробочек.

Я, может быть, мечтала об этой второй котлете и без нее мне все не так. Наверное, нужно открывать все коробочки на кассе и препарировать бургеры, чтобы убедиться, что положили все, за что ты заплатил?

П.С. Людей было немного, на табло горел всего один заказ.

Первый раз возили кота на стрижку, поэтому переживали за то, как он отреагирует на вмешательство в свою шубку.

Благодаря грумеру Маргарите стрижка прошла отлично! Видно, что она любит животных и ласково с ними обращается, а это очень важно!

Все было сделано аккуратно, кот вел себя спокойно, не боялся и не вырывался. Еще нам подстригли коготки и длиннющую шерсть между пальцами (а то кое-кто на паркете подскальзывался вечно). Кот не стрессанул, сначала бросал на нас осуждающие взгляды за то, что остался без штанов, но, кажется, уже оценил то, что не придется выворачивать шею, вылизывая длинную шерсть в труднодоступных местах)

В общем, кот доволен и мы тоже)

Просто отвратительный хостел!

Сразу говорю, что клиентский опыт был, есть подтверждение брони.

В августе прилетел молодой человек(иностранец) и из-за накладок в миграционной службе нам нужно было срочно найти дешевый хостел, где ставят на миграционный учет. Мы позвонили в Биг бэн, нам сказали "да, ок, без проблем, в этот же день можем зарегить в миграционке". Ну, раз могут, то отлично! Забронировали и поехали. Приезжаем на место и первое, что мы слышим: "Куда в обуви?!"

"В смысле? Надо разуваться?"

"Естественно! Во всех хостелах так! Надо надевать тапочки!"

*Пытаемся надеть тапочки*

"Че вы трогаете? Это тапочки других клиентов!".

Все это говорилось на повышенных тонах. Во-первых, о, владыка подвала, не все люди бывали в русских хостелах, в других странах я нигде больше не встречала такого правила, что даже при заселении до ресепшена надо дошагать в тапках. Во-вторых, по телефону об этом нас не предупреждали. В-третьих, я специально потом пошла и посмотрела есть ли какое-то объявление на входе об этом. Нет, только объявление о том, что нельзя выходить в тапочках курить на улицу.

Ладно, на эту милую сцену я на время закрыла глаза, потому что нам прям срочно нужно было заселиться. Но и тут нас ждал облом. Для нас была важна именно постановка на миграционный учет, но девушка, которая этим занимается сегодня и завтра, да и вообще до неизвестно какого времени лежит в больнице с ребенком и "Ради вас она не поедет. А право ставить на миграционный учет только у нее есть, только она может по доверенности поехать в миграционку". На этом моменте нашей страшной сказки я поняла, что с нами, видимо, просто не хотят связываться, потому что алё, какая доверенность? Это все делается в компьютере за 10 минут. Что кстати и было проделано в другом хостеле в этот же день.

А, ну и потом мне букинг.ком радостно сообщил, что Биг Бэн сказал, что мы не приехали(!!!) заселяться по нашей брони. Я так понимаю, с понижением уровня пола снижается уровень сервиса и элементарная вежливость. Спасибо, что еще раз доказали иностранцам, что Россия - это страна дикарей и вам тут не рады.

Иностранцы, которые надеятся, что тут их поставят на миграционный учет.. Лучше не тратьте нервы и сразу найдите другой хостел, потому что тут вас просто кинут с постановкой на миграционный учет и вы потом будете на грани инфаркта бегать искать другой хостел.

Магазин очень порадовал! Купила здесь книги, которые даже в интернет-магазинах не могла найти. Много новинок художки и нон-фикшэна. Самое приятное - это цены. Я вообще уже забыла, что можно зайти в книжный и реально купить книгу по адекватной цене, а не искать ее потом в интернет-магазине подешевле.

Плюс еще скидочная карта действительно скидочная, а не накопление баллов, кэшбэков и прочей ереси.

Консультанты тоже умнички, помогли найти то, что нужно.

Единственный для меня минус - это локация, т.к. на Золотой Ниве бываю не так часто, но, как говорится, это мои проблемы) Теперь буду заходить каждый раз, как окажусь в тех краях)