Стараюсь написать объективно и без эмоций.
Ранее отдыхали тут и всё очень понравилось (питание вкуснейшее, игровая комната для ребенка постоянный восторг, рядом Обь, хвойный лес, бассейн с пляжной зоной, всё чисто и аккуратно). Единственное было накурено персоналом на лестнице.
С 26.07 по 31.07 снова планировали отдых в этом санатории (2 взрослых и...
Показать целиком
Стараюсь написать объективно и без эмоций.
Ранее отдыхали тут и всё очень понравилось (питание вкуснейшее, игровая комната для ребенка постоянный восторг, рядом Обь, хвойный лес, бассейн с пляжной зоной, всё чисто и аккуратно). Единственное было накурено персоналом на лестнице.
С 26.07 по 31.07 снова планировали отдых в этом санатории (2 взрослых и ребенок 4х лет) и вот как всё вышло:
1.Позвонив и проверив бронь 24 числа узнал что её вообще нет, через 5 мин позвонили жена и уточнила ровно то же самое и всё оказалось в норме.
2.26.07 приехали и заселились, нам сказали, что ко дню рождения ребенка ему дадут торт, сын весь день его ждал и в итоге в 23 00 мы в очередной раз напомнили о их обещании и получили ответ: "ресторан занят, может завтра" (там свадьба была)
3.В салате нашел острую скорлупу (3 осколка) от грецкого ореха и кость в филе (как это спокойно давать ребенку не понятно)
4.Посуду не промывают
5.В ванной номера плесень и запах плесени
6.В детской игровой запах ног (дети играют босиком и видимо комнату не моют)
7.Лечение по программе антистресс: Терапевт разговаривает высокомерно и сквозь зубы на ты, отдельные фразы "ну тебе назначаю тоже самое (что и жене)", "фиг тебе а не желчегонные травки", по факту назначила не тоже самое, а меньше и не предложила пройти врачей (входит в программу). При составлении графика посещения процедур со следующим специалистом сказали на массаж я попаду не 5 дней как должно быть, а 4 и в обед т.к. все занято. Обед длится 3 часа, но в эти 3 часа мне поставили 6 процедур! Корректировка возможна, но проблемна. Жене выдали лист назначений в 17 30 с процедурой на 17 20, а потом сделали массаж не там где должны были и массаж так себе. На процедуру нужно придти за 10 минут, а процедур 9, итого 1,5 часа в день в ожидании и это если примут во время (напоминаю программа АНТИСТРЕСС)
8.Утром проснулся от запаха канализации (или с улицы или из туалета так и не понял)
9.Персонал молодой, парень напугал подругу (горничную) и весь этаж услышал её богатый словарный запас, я шел с ребенком (как на рынке в 95 году)
10.Амплипультерапия (пропускание эл. тока через мышцу для её сокращения и снятия напряжения) Девушка лет 18 так и не попала в мышцу и я 15 минут чувствовал сокращение части мышцы, ушел с болью под лопаткой.
11.Финская парная: печь ни чем не огорожена, пол кафельный скользкий и горячий (сделано всё чтобы человек сел на эту печь)
12.Курение на территории запрещено, "но у нас же свадьба". Короче там кто платит тот и прав.
В итоге отдых это постоянные споры и корректировки, некачественные услуги, дискомфорт и ожидание, я антистресс именно так себе и представлял. Через 1,5 дня со второго раза получив перерасчет и заплатив за 2 полных дня мы уехали домой. Соотношение цена-качество тут отсутствует совсем.
Санаторий имеет всё чтобы быть идеальным и некоторое время назад он таким и был, но теперь всё развалилось. Если хочется просто вкусно поесть и позагорать закрыв на всё вышеперечисленное глаза, то место Вам подойдет.