ложка дегтя

Предупреждения пост.

Никогда! Слышите? НИКОГДА не посещайте у мойку!

Хочешь, чтобы тебе профессионально ободрали пленку на стойках на автомойке? Обращайтесь в «Оскар» на Фрунзе 64/7!

Автолюбители, хочу вас предупредить и рассказать об одном инциденте, который со мной произошел буквально сегодня (9.07.19).

Обратилась в автомойку «Оскар» на Фрунзе 67/4 (напротив Новой Высоты), хотела чтобы промыли моего железного коня как следует. Приехала, заказала комплексную мойку без багажника, обозначила мойщикам места на машине, которые следует обрабатывать аккуратно, чтобы ничего не отлетело + сказала убрать наклейки от эвакуации.

Прошло минут 20-25, ничего не предвещало беды. Подхожу к машине (оплачиваю принципиально только ПОСЛЕ мойки, были уже инциденты неприятные), смотрю - а стойка между дверьми со стороны пассажира вся ободрана вплоть до родной краски! 👏😨 Администратор (так и не узнала ее имени) сказала, что это не их вина (конечно же), доступа к камерам она не имеет, начальник не в городе. Свалила всю вину на меня, мол, я сама такая приехала. Через полчаса спора администратор все-таки вызвала специалиста, который им устанавливал камеры (назвав его «айтишником», далее в тексте будет так же), которого ждать еще полчаса.

Я хотела написать претензию, где было бы прописано что я такая-то, приехала на мойку, администратор ФИО, мойщик ФИО, заказана была комплексная мойка, мыли таким-то оборудованием, в результате чего произошло повреждение автомобиля и тд. Мало того, что администратор мне не предоставила никакой бумаги вообще, сказала, что ничего подписывать и печати ставить не будет и что это я виновата, а не мойка.

В итоге на видео с камеры можно заметить, что мойщик оторвал наклейку, далее в видео видно, как в том месте начинаются поглаживания стойки и ковыряние пальцем 😡 И ДАЖЕ ПОСЛЕ ЭТОГО ВИНУ НЕ ПРИЗНАЮТ.

Связалась с начальником, там вообще неадекватный мужчина, который оперирует каким-то законами и правилами, которые нигде не зафиксированы, основная позиция «Не мы плохие, машина у вас плохая», перебивает, не дает высказать свой ход событий и пути решения - все это начальнику автомойки было побоку. Они не виноваты и точка. И пофиг, что он даже не видел записи с камер, не знает какая у меня там пленка была наклеена и тд. Никаких фактов, сплошные обвинения, предложения все замять и уехать, а свои проблемы оставить себе.

В итоге айтишник пытался все уладить, нашел где обклеивают стойки за 600 рублей, извинился за всех. Я уже собиралась уезжать (потратила на разбирательства 3 часа), как столкнулась с тем, что бокс, в котором стояла машина оказался ЗАКРЫТ. Администратор не хотела меня выпускать, угрожая, что мои данные попадут в РСА (женщина, что за ахинею ты несешь??), я не оплатила мойку и машину не отдаст 😂 Типа начальник запретил бокс открывать 😂 я же не оплатила мойку 😂😂😂 Дорогие мои, вы берега попутали чтоли? Это ВЫ мне должны возместить ущерб! Еще и моральный в добавок. После очередных споров машину все-таки выпустили.

Короче, автолюбители, будьте начеку, никогда не платите не увидев результат и обходите это днищенское место «ОСКАР» за версту, если не хотите испортить себе настроение, вечер, потерять время, повредить машину и при этом столкнуться с абсолютно хамским поведением.

ОСКАР 👎

Вставлю и я свои 5 копеек. Посещаю данное кафе иногда исключительно из-за забывчивости еды дома и отстутствия альтернатив, на свой страх и риск. Итак, что не устраивает:

1) Выбор блюд. Дико плюсую к комментарию по майонезные блюда, не хватает более-менее здоровой еды, салатов.

2) открытые железные тары с едой НИЧЕМ не огорожены от посетителей. Вообще ничем! А приходят люди с улицы в одежде, чихают, кашляют, трясут волосней. Теперь представьте что все это летит прямиком в еду. Считаю, что это просто недопустимо. Отгородить еду от посетителей хотя бы прозрачным пластиком видимо религия не позволяет. Если вы не брезгуете и можете кушать блюда с чужими соплями, то вам должно быть норм.

3) блинчики вкусные, но если я беру их с собой, то мне подают на плашечке, ничем не прикрыв. Да, просто блин на картонке. И пофигу, что мне надо этот несчастный блинчик нести через все здание, толкаться в лифте опять же с потенциально заболевшими людьми... ну головой же думать надо, неужели так сложно запаковать в пакет или положить в контейнер? Как вы вообще прошли проверки?

4) контейнеры. Раньше еду паковали в средних размеров контейнер, что было удобно как в транспортировке так и просто можно было не перекладывать в другую тару в офисе. Сейчас же начали пытаться впихнуть невпихуемое блюдо в контейнер в два раза меньше. Он с мою женскую ладонь! Экономия или что это? Объясните мне, кто и как до такого додумался?

5) цены. Здесь дорого. Необоснованно дорого. Я заказывала гречку с бараниной, запихнули все в маленький контейнер с ладонь и выдали счёт - 180 руб. А простите за что? За 70гр гречи и одной ложки мяса? За контейнер? За офигенную подачу? За обслуживание? ЗА ЧТО?

Оценка 1/5. Больше поставить рука не поднимается. И то 1 накинула за то, что ещё не траванулась (удивительно, почему этого ещё не произошло). Никому не советую сюда ходить.