Sa_Nu

Библиотека замечательна, но хочется предупредить тех, кто намерен вступить в договорные отношения с одним из консультантов-юристов М. Как консультант на полчаса он ничего, если пренебречь его особенностями общения. Но если вступить в отношения деловые, ждать можно много неприятного. Может подвести по срокам и качеству работы. По моему оценочному суждению (этот отзыв -- как раз оно), крайне небрежен. Жаль, что подготовленный им иск невозможно выложить -- куча грамматических и пунктуационных ошибок, опечаток, логического сбива и т.п. Испытала стыд, отсылая в суд результат его работы, кляла себя, что так промахнулась... Иск писал на наших глазах на коленке в "последний час" окончания исковой давности, затянул, просто копировал мои переданные ему наработки, компануя их рвано почти случайным образом. Пришлось это стерпеть. Не внес мою правку, не оставил и полчаса для прочтения своего опуса. Накануне сдачи работы исчезал, не отвечал на звонки и сообщения. Удвоил за пять минут до передачи нам "иска" стоимость своей работы. Отдали, сколько заявил, иначе бы все сорвалось... Напрочь лишен навыков коммуникации: общались около месяца, и за все это время в ответ на обращения к себе онлайн и офлайн по имени-отчеству (а как иначе? уж так мы воспитаны!) ни разу не назвал меня, своего клиента, человека много старше себя, по имени... Советую это учесть, чтобы не пожалеть о контакте с ним. Порог библиотеки с прошлого лета переступить из-за этой истории не могу. Психологическая травма. М.б., его уже в НГОНБ нет? Сотрудники библиотеки, надеюсь, поймут, о ком я тут вспомнила...

Обращаю внимание на "место 52" (ИП Анонов М.Р.). Усталый от покупателей и их вопросов продавец (чтобы получить ответ о поставщиках грецкого ореха разных сортов, пришлось приглашать администратора рынка -- в его присутствии ответ был получен, но извинений не последовало), неуважителен к покупателям, общается пренебрежительно. Культура обслуживания -- застойных времен. Странно видет продавцов такого рода на рынке, пытающемся произвести впечатление "продвинутого" и современного.

При проверке чека после покупки оказалось, что яблоки пробиты не того сорта , по более высокой цене. Обратилась к кассиру (им оказалась директор магазина) и услышала в ответ, что ей ассортимент товаров хорошо знаком и это яблоки "красные", а не "сезонные". После этого пришлось пригласить директора к выставленному товару, и стало очевидным, что яблоки отличаются даже визуально, их не перепутаешь. Извинений не последовало. При возврате денег "зависла" касса, и тут последовал упрек в этом (?!). Печально, что такой "стандарт" качеству обслуживания задает директор магазина. Второй случай в этом магазине, когда в чеке обнаружила несоответствие в сторону завышения суммы покупок. Будьте внимательны!

Необходимо было приобрести 7 шприцов. Продавец пояснила, что они продаются комплектами 5 или 10 шт. "ОК, 10!" Принесла шприцы россыпью! На мой вопрос: "Почему не могу купить, сколько мне надо? На основании чего такие условия", ответила, что это -- распоряжение заведующей. Оказалось, из-за наркоманов (!) И действует это условие ночью (в аптеке я оказалась около 21.00). "Но я не наркоман, это же очевидно!" Видя, что такого рода ссылки и условия меня не устроят, отсчитала 7 штук. Что это за самодеятельность? А я вот считаю, что даже если наркоман купит шприц, то это лучше, чем будет колоться общим и перезаразит множество других людей... Странный способ борьбы с наркоманией!

Три (а не два или один) балла -- за то, что ушла с тем количеством шприцов, которое мне было нужно.

Будьте внимательны в этом магазине и изучайте чек после покупки. Так, 10 января 2018 г. упакованный сыр "Легенда Алтая" (на упаковке указано: 342 г, цена 160 р./кг) на кассе пробит по цене 180 р./кг. Работники сослались на то, что цена изменилась, а ценники они не заменили. Возможно, не сделали они того же и в отношении других продуктов. Пока общалась с администратором по этому поводу, покупательница предъявила претензии в отношении разницы цен на ценнике и в чеке при покупке акционных сосисок. Грубое нарушение правил торговли, за которое не посчитали нужным извиниться. Не впервые сталкиваюсь с несоответствием цены на ценнике товара и в чеке в этой сети (то же замечание при покупке в магазине на ул. Мичурина, например).