Ольга Лейбович

Заказывали пластиковое остекление лоджии и обшивку, замерщик быстро приехал, рассказал, что и как будет лучше для нас. Ценник самый приемлемый(сравнивали более 5 компаний). Через некоторое время нам все установили, получилось шикарно, радуемся ежедневно! Теперь ждём зиму, чтобы проверить всё окончательно. Спасибо огромное установщикам, все сделали за несколько часов без перерывов, парни отработали на славу! Мусор собрали. Спасибо ещё раз за вашу клиентоориентированность-это большая редкость в наше время🙏🏻

Отвратительнее салона я не встречала в своей жизни никогда! Начиная с хабалистых и хамовитых «администраторов», которые должны быть лояльны к клиентам, приветливы и давать чеки, после оказания услуг, чего не было сделано, рукожопых «мастеров», которые должны уметь пользоваться ножницами, недалекого «директора», которых обязан решать любые спорные ситуации и брать ответственность за свой персонал, но для них всех клиентоориентированность абсолютно неизвестное слово..

Мало того, что «подстригли» как попало, так ещё и трубки бросают, когда им звонишь и интересуешься о решении конфликтной ситуации-это просто филиал ада, не советую с ними связываться, себе дороже выйдет, поберегите нервы и ходите другие салоны.

P.s. Заявление в прокуратуру о том, что вы не выдаёте чеки после оказания услуг, претензия на вас в Роспотребнадзор и обращение в суд о моральном вреде и некачественно оказанной услуге я уже оформила.

Мы искали фирму, которая согласилась бы сделать ремонт санузла. Одним из основных условий было то, что бы мы никуда не съезжали. По отзывам на флампе нашли Арт-мастер и Сергей приехал к нам в назначенный день, сразу рассказав про сроки, составил приблизительную смету и сказал, что конкретно нужно купить в строительном магазине. Далее началась работа. Без мелких шероховатостей не обошлось, но в целом мы безусловно счастливы за конечный результат и он радует теперь нас каждый день! Сергей звонил и приезжал, контролировав работу мастера, а так же занимался закупками всех недостающих материалов.

Мастер, который у нас делал ремонт-Вячеслав. Он очень крутой профессионал своего дела! Все наши задумки воплотились в жизнь, за что ему огромное спасибо! В процессе работы возникали спорные моменты, например, плитка, которая была куплена, оказалась разной по длине на несколько миллиметров и Вячеславу приходилось каждую стачивать и подгонять, и т.д.

Так же чётко сработали монтажники. Потолок получился отличным!

Спасибо огромное всем причастным за вашу клиентоориентированность, вы молодцы! Обратимся к Вам ещё!

На поиски квартиры решила отправиться самостоятельно, но потом поняла, что самой никак не справиться. По воле случая попался агент Этажей Юрий Коваленко. Отнёсся с пониманием к моим «хотелкам» и как к родной. Спасибо ему большое! Чего не могу сказать об Алёне тоже с компании Этажей (с которой была сделка). Не заинтересована в клиентах, сама не выходила на контакт, приходилось самой ее шевелить.