caterpillar868

Добрый день! Мы бы очень хотели разобраться в сложившейся ситуации и надеемся в этом на Вашу помощь! Мы бы хотели уточнить, что мы постоянно проводим контроль качества как сырья, так и готовой продукции как раз для того, чтобы исключить подобные ситуации, ведь здоровье наших гостей и клиентов – важнейший аспект нашей работы! Но если все-таки мы стали причастны к Вашему плохому самочувствию – приносим Вам свои искренние извинения!

Не могли бы Вы подсказать нам, Вы делали заказ через нашу службу доставки? Если да, не могли бы Вы подсказать нам номер Вашего заказа? Или если не помните номер, то адрес, куда был сделан заказ, а также дату и примерное время доставки? Заранее спасибо за ответ.

Не могли бы Вы также подсказать, как с Вами можно связаться? Если не хотите оставлять свои контакты здесь (в комментариях), просто напишите нам в личные сообщения. Заранее спасибо за ответ!

Мария, здравствуйте!

Такое ощущение, что пишете не про Красный проспект, 157. Здесь у нас негативных отзывов вообще за последний практически год не было (вы, увидел, пролистали очень далеко). Люди специально идут и едут именно на эту точку. Вчерашних продуктов здесь попросту не может быть. Иногда повару приходится дозаказывать даже (16 марта он последние минут 20 сидел на работе без мяса, потому что всё разобрали).

Перепроверили, просмотрели акты прихода продуктов, просмотрели камеры, как повар делал заготовки. Всё было наисвежайшее. Если бы хоть что-то было не так, на нас бы здесь обрушился шквал негатива. Это же Фламп!

Единственная мысль, которая лезет в голову, шаурма - это не ваш продукт. Но я её гоню.