stasya3800

Являюсь постоянным покупателем магазина более 10 лет. К технике нареканий не было никогда. В августе 2023 года был приобретен холодильник, оформлена рассрочка на мою маму. При оформлении рассрочки была включена страховка и дополнительный сервис от магазина, в которых моя мама не нуждалась , но сотрудники магазина заверили, что без дополнительных услуг рассрочку не оформляют. Позже было подано заявление в страховую компанию об отказе от страхования, денежные средства были возвращены на кредитный счет банка, в котором была оформлена рассрочка. Кредитные платежи мама вносила исправно через приложение. Рассрочка была оформлена на 20 месяцев. Так как моя мама пенсионер, я помогаю ей с оформлением документов. В мае 2024 года мне поступил звонок от сотрудников магазина, которые поведали мне , что по ошибке сделали возврат дополнительной услуги , без заявления покупателя списать ошибочно возвращенную сумму не могут. В приложении обнаружить возврат от магазина не представлялось возможным, так как денежные средства не поступали плюсом на баланс, как это было от страховой компании, а сократился срок рассрочки на 2 месяца, стал 18 месяцев. В летнее время моя мама не проживает в городе , поэтому оперативно написать заявление не получилось. Все это время сотрудники магазина писали и напоминали о необходимости визита. В свою очередь я уточнила, каким образом будут списаны денежные средства магазином, предвосхищая события опасалась возникновения просрочки по кредитному договору. Сотрудники заверили, что для покупателя ничего не изменится, платежи по рассрочке останутся прежними. Как добросовестный приобретатель мама приехала в магазин и написала заявление. По итогу обещаниям сотрудников не суждено было сбыться, с кредитного счета была удержана денежная сумма, образовалась просрочка платежей, начислены проценты и т.д. Моя мама человек старой закалки, пенсионерка, болеющая диабетом. Когда банк связался с ней и уведомил о просрочке, процентах и т.д, она испытала стресс. Для нее само определение "задолженность" является стрессом. 16 июля я написала в чат в мессенджере вотсап, в котором и велся диалог по решению вопроса, попросила прокомментировать ситуацию, приложила скриншоты из приложения банка. Ответ от магазина не получен по настоящее время. Что имеем в сухом остатке, мама внесла остаток по рассрочке в полном объеме с учетом начисленных процентов за просрочку, чтобы закрыть кредит. Вот такая вот клиентоориентированность, за ошибки сотрудников в прямом смысле пришлось заплатить пенсионерке. Хотелось бы предостеречь других покупателей от подобных ситуаций. Магазин потеряет к вам интерес как только вы напишите заявление, сотрудникам абсолютно безразлична ваша испорченная кредитная история по их вине. Я полагаю, что сотрудники магазина материально ответственные и в случае исполнения их трудовых обязанностей ненадлежащим образом, должны нести ответственность. Желание приобретать технику в этом магазине пропало напрочь, дело принципа.

Отличный салон цветов. Нужны были цветы по грустному поводу, позвонила ,чтобы уточнить наличие гвоздик, очень вежливо меня сориентировали по ассортименту. А далее уровень клиентоориентированности - мне по вотсапу прислали фотографии цветов в наличии. Чуть позже девушка перезвонила и уточнила к какому времени мне требуются цветы, так как ожидается поступление красных гвоздик в течение 30 минут. Была приятно удивлена таким участием! Приехав в салон за гвоздиками, была поражена красивыми розами, их и купила. Цветы роскошные!!! Цена максимально демократичная. Выражаю благодарность , за цветами теперь только к Вам!

Прочитала два негативных отзыва и была крайне удивлена. Ребёнок ходил в этот детский сад почти 4 года и думаю, что мой отзыв будет полезен, потому что мнение сложившееся о детском саде на протяжении нескольких лет, вполне объективное. Воспитатели всегда были внимательны к нашему ребенку. Сын никогда не жаловался, а наоборот всегда с удовольствием шёл в детский сад. Когда детский сад не посещал, скучал и ждал, когда пойдет в сад снова. Ребёнок у нас достаточно избирателен, поэтому мы, как родители, уверены, что в этом саду ему было по-домашнему уютно, тепло и комфортно. Ежедневно проводятся занятия по развитию, мы посещали даже уроки английского языка. Видео с занятий и мероприятий регулярно выкладывают в группу в вотсапе. Так же выкладываются видео и фото с прогулок, с праздников и т.д. Организацию праздников хочется отметить отдельно. За незначительные взносы в денежном выражении организовывались грандиозные праздники, с угощениями, аниматорами и подарками))), с фото и видео отчетами обязательно. По питанию замечаний никогда не возникало, нам нравилось, что иногда пекли блины и оладьи, создавая домашнюю атмосферу. За 4 года посещения мы видели довольных детей и родителей. Когда детки получали путевки в муниципальные сады и уходили, прежде, чем выйти из общей группы, родители писали благодарные письма и поверьте, слова благодарности были искренними. Вот и мы этим летом получили путевку, и вынуждены покинуть наш любимый детский сад. Если бы сад посещало больше детей нашего возраста (5-6 лет) , ни за что бы не ушли. Может и не у всех детей и родителей сложилось с "Бэйбиком", но ведь все люди разные и всем не угодишь наверняка. Я смело рекомендую этот детский сад. Нашему сыну в нём было всегда весело, интересно и уютно. Хочу выразить огромную благодарность Анастасии и всем воспитателям, которые принимали участие в развитии и воспитании нашего ребенка!!! Спасибо за заботу, внимание и душевную теплоту!!!

Хочу выразить огромную благодарность врачу Марку Эдуардовичу! Была на приеме по удалению зубов. Боялась до слез, был горький опыт . Что может быть не больно, даже представить не могла. Но работа врача оказалась просто фантастикой для меня. Все быстро, безболезненно, профессионально. Однозначно стану постоянным пациентом этой клиники! И буду рекомендовать всем родственникам, друзьям и коллегам.

Пользовалась услугами такси "Максим" дважды без нареканий, но третий раз оказался крайне отрицательным. Заказала такси 16.12.16 на 11:20, на определенное время и заранее. Первое, что насторожило, что не пришло смс с назначенным автомобилем и указанием стоимости поездки. Когда было время 11:19, я стала звонить оператору, потому как мне так и не сообщили о подаче машины. На что оператор сказала, что мой заказ отменен, что мне звонили и я не ответила и не вышла по времени. Это какой-то бред!!!! Никаких звонков мне не поступало, о чем я сообщила оператору, на что получила ответ : "Не знаю, с вами работал другой оператор". Считаю работу данного такси возмутительной. НИКОГДА больше не воспользуюсь услугами такси "Максим".