Ольга

Хочу выразить огромную благодарность ЭлитАвто Сибирь, в лице директора Сергея Скопцова и руководителя отдела продаж Татьяны Загребиной за предоставленную возможность, посетить Большой театр в Москве! При покупке автомобиля, нам с супругом были подарены билеты на балет в Большой театр! Чем мы и воспользовались! И благодаря данному подарку, мы осуществили свою давнию мечту и постоянно откладываемое​ желание​ посетить столицу! Несмотря на то, что в данное время, автосалон ЭлитАвто Сибирь, как и все остальные автосалоны в России, проживают не легкие времена, BMW ЭлитАвто Сибирь​ ценит и уважает своих клинтов и делает им приятные подарки. И это о многом говорит! Просто они верны себе и своим​ клиентам! BMW, ВЫ ЛУЧЬШИЕ!!!

Еще раз убедилась, что удобней и комфортней заказывать в ЦУМе. По крайней мере к клиентам отношение нормальное и любую проблему можно решить в короткие сроки. Купила ботинки, не устроило качество. Сначала магазин предоставил справку эксперта, в которой просто отписки (кто знает как работает Торгово-промышленная палата, меня поймут), пришлось сделать независимую экспертизу. Обещали позвонить в течении пару дней, но ... тишина. Да, далеко вам до люкса и до люксового сервиса. Очень жаль, думала ситуацию решим и без суда, но видно нет..

Хочу выразить благодарность консультантам магазина, особенно Станиславу. Неоднократно обращалась к нему за помощью (заменить деталь, организовать доставку товара из другого салона на дом) и каждым раз Станислав оказывал помощь. Всегда вежлив, тактичен, одекватено реагирует на просьбы. Здесь важно, что человек не только продал товар, но и в дальнейшем оказывает помощь с решением возникших проблем. На сто процентов клиентоориентирован!