- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратная служба такси. Водитель просто стоял на месте 10 минут, звонки сбрасывал. Пришлось отменять поездку. Спасибо за время, проведённое на морозе.
6 лет
138.1
151
36
Отвратная служба такси. Водитель просто стоял на месте 10 минут, звонки сбрасывал. Пришлось отменять поездку. Спасибо за время, проведённое на морозе.
Отвратительный сервис. Просто хуже некуда! Оформляли Карты Альфа Travel. Ещё в весной. Себе и молодому человеку. Нужна была карта для поездок. Очень понравились условия, через считаные дни уезжаем в долгую поездку за границу, и страховка прилагающаяся к карте была очень кстати. При получении Карты сотрудником не было сказано, что страховку...
Отвратительный сервис. Просто хуже некуда! Оформляли Карты Альфа Travel. Ещё в весной. Себе и молодому человеку. Нужна была карта для поездок. Очень понравились условия, через считаные дни уезжаем в долгую поездку за границу, и страховка прилагающаяся к карте была очень кстати. При получении Карты сотрудником не было сказано, что страховку необходимо АКТИВИРОВАТЬ. Не так давно задалась этим вопросом, обратилась к поддержке на сайте, где мы было сказано, что страховки у меня нет. Как это нет???удивилась я. Ведь в условиях прописано, что страховка ВКЛЮЧЕНА. Специально зашла на сайт и все перечитала. Не могла же я быть такой дурой. Скриншот ниже прилагаю, выдержка с вашего же сайта. На что сотрудник ответил «читайте условия». Хорошо, подумала я, что узнала об этом сейчас. И решила оформить нам Альфа Travel Premium. Годовое обслуживание 5к в год, нормально. И что же в итоге? Звонит оператор и говорит «обслуживание 5 тысяч в МЕСЯЦ, если оборот на карте меньше 1,5 миллионов рублей». Очень здорово. Отказываюсь. Пишу оператору на сайте, где мне отвечают, что все таки обслуживание 5к рублей в год, а не в месяц, и если карта первая, то она вообще бесплатная. Окей. Звоню в банк, где говорят, извините, 5 тысяч в месяц. Не для простых она людей. А я ведь не миллионерша. Итог: НИКТО не посчитал нужным уведомить об изменении условий, НИКТО не изменил информацию на сайте. Сотрудники НЕ ВЛАДЕЮТ информацией. Теряете клиентов:) Конец. «Благодарю» за «сервис».
Приветствуем! Хотим во всем разобраться. Страховка была одним из преимуществ, но чтобы им воспользоваться нужно ее активировать. Сейчас условия изменились. Такое преимущество теперь только в Премиум. Первая премиальная карта в нем бесплатна, но сам пакет - платный, 5000 рублей в месяц. Пакет бесплатный при остатках от 3 млн рублей или 1,5 млн +...
Приветствуем! Хотим во всем разобраться. Страховка была одним из преимуществ, но чтобы им воспользоваться нужно ее активировать. Сейчас условия изменились. Такое преимущество теперь только в Премиум. Первая премиальная карта в нем бесплатна, но сам пакет - платный, 5000 рублей в месяц. Пакет бесплатный при остатках от 3 млн рублей или 1,5 млн + покупки по картам от 100 000 рублей. Информация на сайте корректная. Про стоимость пакета указано в разделе про пакет услуг Премиум.
Извините, что столкнулись с путаницей(
Всегда ищу в кофейнях матча латте, так как кофе уже приелся, но, к сожалению, он есть далеко не везде есть. У вас же на кокосовом молоке он невероятный! Есть стимул ехать в центре ради этого:) спасибо🙃
Добрый день, Lina. Спасибо, что выбираете нас. Мы это очень ценим :)
Хорошего Вам дня. Ждем Вас в гости :)
Молодой человек уговорил поужинать у Вас. Очень разочарованы в кухне. Очень. Может быть, нам просто не повезло. Заказывали рамен, детокс яблоко-шпинат, китайский салат с жареным цыплёнком, ассорти сыров, и коктейль.
К напиткам претензий нет.
Рамен есть невозможно. Сверху гигантский слой жира, из-за чего кажется, что ешь масло, серьезно.
В салате...
Молодой человек уговорил поужинать у Вас. Очень разочарованы в кухне. Очень. Может быть, нам просто не повезло. Заказывали рамен, детокс яблоко-шпинат, китайский салат с жареным цыплёнком, ассорти сыров, и коктейль.
К напиткам претензий нет.
Рамен есть невозможно. Сверху гигантский слой жира, из-за чего кажется, что ешь масло, серьезно.
В салате ужасная заправка, вместо цыплёнка какие-то непонятные куски сала, именно сала, по другому это не назовёшь.
Ни я, ни мч доедать еду не стали.
Ассорти сыров на тройку.
Думали, что хотя бы пельмени вашего производства с лососем за тысячу рублей оправдают ожидания от заведения, но нет. Ничего особенного. Сварили дома, обычные пельмени. И считаю, таких денег за такое количество 500 гр они точно не стоят.
Тройка только за хорошую девочку официантку, хорошее обслуживание.
Но лично я бы больше не вернулась.
Спасибо Вам за ответ. Блюда, которые Вы выбрали, кроме сыров, достаточно, необычные блюда, это не "классика". Вероятно, поэтому, они не пришлись Вам по вкусу. Но, не смотря на ситуацию, будем рады видеть Вас в гостях и очень надеемся, что более классические блюда понравятся Вам. А по пельменям, советуем попробовать их со сливочным соусом, как...
Спасибо Вам за ответ. Блюда, которые Вы выбрали, кроме сыров, достаточно, необычные блюда, это не "классика". Вероятно, поэтому, они не пришлись Вам по вкусу. Но, не смотря на ситуацию, будем рады видеть Вас в гостях и очень надеемся, что более классические блюда понравятся Вам. А по пельменям, советуем попробовать их со сливочным соусом, как подаются у нас в ресторанах. Соус очень дополняет вкус и, уверены, поменяет Ваше представление об этом блюде.
Чудесное место. Уютное. Приходили под конец рабочего дня. Девушка бариста очень вежливая, улыбчивая, видно, что любит свою работу:) рассказала подробно про все десерты, порекомендовала напитки. Безумно понравился крем-суп из брокколи с лососем. Десерты тоже очень вкусные, особенно чизкейк🍰
В общем, приятно провели вечер. Спасибо✨
Приходила бы...
Чудесное место. Уютное. Приходили под конец рабочего дня. Девушка бариста очень вежливая, улыбчивая, видно, что любит свою работу:) рассказала подробно про все десерты, порекомендовала напитки. Безумно понравился крем-суп из брокколи с лососем. Десерты тоже очень вкусные, особенно чизкейк🍰
В общем, приятно провели вечер. Спасибо✨
Приходила бы сюда гораздо чаще, если бы не было так далеко от дома...:)
Добрый день, Аля! Спасибо за ваш положительный отзыв! Для нас очень важно, чтобы каждый гость остался довольным! Всегда рады видеть Вас снова!
6 лет
138.1
151
36