Наталья

Заказала и провела с кредитной карты 100% оплату заказа 07036-487188 ещё 3 мая, пришло сообщение 15 мая заказ будет. Начала искать сама 16мая, на горячей линии 19 мая сказали. Написала претензию, уезжать ведь нужно. Позвонил мужчина, представился сотрудником "Спортмастера", раздражённо сказал-21 мая у него по документам. Прилагаю SMS. Зачем деньги у людей берут? Зачем нарушая закон о сроках доставки, покупателя за "дурака" считают?В итоге ни денег, ни заказа!

На Фадеева в новостройках решил ЭГ "модернизировать домофоны" с обязательной заменой ключей. Далее цитирую,опубликованный отзыв т.к лучше не сказать:" Ну логика простая: не заключишь договор с ЭГ - не получишь ключ/ не попадешь домой + НЕ ВСЕ КУПЛЕНЫЕ РАНЕЕ КЛЮЧИ в доступности у жителей втечение-х дней обмена соответственно ЭГ может по стольнику заработать. Видимо положение компании настолько тяжелое что эти 100 руб. для них гораздо важнее клиентоориентированности. Но и на это можно было бы закрыть глаза... ". Но т.к квартира куплена на имя супруга, а регистрация в другом доме, ключи ЭГ не отдавал, ограничил доступ семье собственника, который работает вахтовым методом, и согласие своё на замену домофона ни он ни соседи не давали. Какой буквой закона руководство ЭГ эти действия объясняет, какая ответственность ЭГ.? Да, за дозвон к их руководителю, я заплатила кругленькую сумму. Т.к эта "практика" у ЭГ постоянна, для ответа по вышеперечисленным нарушениям, давайте читатели дождёмся ответ, ни с просьбой дать на эл.почту дополнительные сведения: адрес, договор, и т.д. , а цитаты законодательства, по которым без решения собственников закрывают двери их семьям, в их отсутствии.