Ekaterina Kozlova

Работаю недалеко от этого кафе, и каждый вечер проезжая мимо, думала, что нужно попробовать забежать)) Но все никак не сросталось, то лень, то времени нет))))

Сегодня я у одного из агрегаторов случайно встретила это кафе, и решила попробовать заказать доставку)))

Заказала хотдог сальса и фирменную кесадилью....кесадилья была вкусная, а хотдог- это теперь моя любовь))))) очень вкусно, да еще и моим любимым перчиком халапеньо, прям не жалеют его ребята)) я очень довольна)))

Посоветовала супругу заехать после работы к Вам))

Очень доброжелательное отношение.

Начитавшись отзывов, я если честно, готовилась к худшему.

Сегодня дождавшись окончания обеда, позвонила и спросила по поводу согласия на продажу недвижимости. Ответила очень приятная по голосу женщина, я сказала, что нужно сегодня, что я могу подойти в течение 10 минут (к слову, в пятницу нотариус работает до 15-00, а я звонила в 14-00). На это мне сказали, что можно подойти.

Я пришла, вся процедура заняла минут 15-20, никто не грубил, очереди нее было, очень приятная атмосфера.

Я была приятно удивлена, и очень благодарна Тамаре Васильевне за столь быстрое решение моего вопроса.

Хотелось бы поделиться неприятными впечатлениями от посещения столовой 02.10.2020 г.

Перед этим хочу отметить, что с огромным удовольствием и без каких-либо нареканий я посещала столовые по адресам Писарева 1 и на Дуси Ковальчук. И я очень была рада, когда узнала, что рядом с моим новым местом работы открылась новая столовая.

Но тот день основательно подпортил впечатление.

Начнем с того, что 02.10.2020 мы с подругой пришли за обедом, я когда просила мне положить блюда, которые я хотела, 2 раза повторила, что мне нужно с собой, но женщина на раздаче не услышала, и когда она начала наливать суп в тарелку, я опять сказала, что мне на вынос. На что она недовольно на меня посмотрела и так вздохнула будто это я виновата в сложившейся ситуации. Это, конечно, не критично, но не приятно, с недовольным отношением со стороны персонала сталкивалась там не единожды(единственное исключение - это парень, который работает на кассе, он прям молодец, отлично работает с клиентами). Такого пренебрежительного отношения никогда не было на писарева и на дуси ковальчук, там всегда все работники очень приветливые.

Подруга взяла на гарнир толченую картошку, когда мы вернулись на работу, и подруга начала есть, она попросила меня попробовать,не показалось ли ей, что картошка кислая, я попробовала, а она и правда оказалась кислой, и отправилась в мусорное ведро сразу же. Идти разбираться из-за картошки уже не хотелось никому, да и времени не было. Как позже выяснилось, подруга все-таки отравилась и 2 дня пролежала с температурой (курица в яйце видимо, тоже не первой свежести попалась).

А вечером того же дня мы с мужем отправились на ужин, я как обычно взяла отварной язык. Когда мы сели за столик, я увидела, что на куске языка лежит скукожившаяся дохлая МУХА!!!!!!! Муж взял тарелку и пошел на кассу, спросить, не видят ли в тарелке ничего лишнего, на что женщина с раздачи сказала, что ничего не видит, и увидела только после того как муж показал дохлого "посетителя" столовой пальцем. К слову, перед нами даже не извинились, просто заменили язык все с теми же недовольными выражениями лиц, будто мы сами эту мху положили туда. Но есть его уже не сильно хотелось, тк не факт, что эта муха не варилась вместе с языком.

И в принципе, больше мы туда не ходим, здоровье дороже. Хотя ходили каждый вечер с мужем на ужин, а днем я брала там обед.

Любовь с первой чистки, обернулась кошмаром во второй раз, и неизвестно еще, чем все это дело закончится(или о новом исчислении времени Службы стирки ковров, когда обещанные 5 дней чистки обернулись бесконечностью).

Не хотела отзыв писать пока не получим обратно ковер, но история на столько затянулась, что уже молчать нет сил, да и пусть другие заказчики знают, чем может им грозить обращение в данную контору.

Вступление.

Первый раз, когда мы обратились в данную компанию, нашему восторгу от результата не было предела, тк ковер стал как новый и длинный ворс поднялся.

Во второй раз, когда решили снова почистить его, сразу же без сомнений в эту же компанию.

Глава 1.

Привезли сами ковер, сдали 21.09.19, сказали, что через 5 дней максимум, он будет готов, и что мы сможем его забрать. Прошла неделя, нам никто не позвонил, муж сам решил тогда позвонить, сказали, чтобы мы приезжали и забирали, и стоимость чистки сообщили практически в 2 раза больше!!! Муж начал разбираться, оказалось, что наш ковер каким-то образом замерили, что он стал аж в 2 раза больше. В итоге, разобрались, как показалось, и поехали забирать. Там уже начнется вторая часть этого кошмара.

Глава 2.

Приехали забирать, и мужу сообщают, что наш ковер по ошибке загрузили в машину и отправили на доставку куда-то, но мы можем связаться с водителем и забрать у него ковер. Связались, нам отдали, как нам показалось, наш многострадальный ковер. Разворачивать на улице не стали, поверили на слово, но смутило, что нигде не была прикреплена бумажка с номером заказа. Привозим домой, разворачиваем....а там, ковер более темного цвета с ворсом в два раза меньше нашего!!!!!! НАМ ОТДАЛИ ЧУЖОЙ КОВЕР!!!!

Звоним в эту контору, говорим, что коврик то не наш, отправляем в Вотсап фото НАШЕГО ковра, и фото того, что нам привезли. Сказали, что разберутся в понедельник (ситуация произошла в субботу 28.09). Ждали понедельника, не понимая, что за ерунда происходит.

Глава 3.

Наступает понедельник 30.09, и нам звонит счастливый руководитель, что он нашел наш ковер, он оказался у них в офисе каким-то боком. Просит во вторник 01.10 привезти чужой ковер(чей они еще сами не разобрались), а они мужу на работу бесплатно доставят наш.

Наступает 01.10, мужу привезли ковер, забрали чужой. Муж при водителе развернул нашего найденыша......барабанная дробь.......ковер оказался и впрямь нашим, НО он был весь в непонятных пятнах, которых до этого не было!!!! Муж опять звонит в эту шарашкину контору, говорит, что за фигня, на что ему отвечают, что ковер недочистили, а эти пятна - это какая-то химия что ли!!! Попросили вернуть его обратно в чистку, муж отдал ковер водителю. И мы начали ждать конца недели....и нам опять НИКТО НЕ ПОЗВОНИЛ!!! Попытались им сами дозвониться, но никто не ответил, в понедельник 7.10, так же никто не ответил.....Позже нам позвонили и сказали, что у них не было электричества и наш ковер еще сырой....

Эпилог.

Его я напишу позже, когда станет известно, чем все-таки кончится эта ситуация....и кончится ли вообще. Как бы вся это история в 3 главы не оказалась реквиемом по нашему ковру, который нам очень дорог, тк это был подарок брата, да и сам ковер далеко не дешевая икееская фигня. На сегодня прошло 18 дней со дня, когда мы сдали на злопололучную чистку ковер. Ждем...

To be continued....(продолжение в комментарии)