G_Evgeniya

Не так давно имела опыт обращения в данную клинику, пишу свой отзыв исключительно для того чтобы предостеречь всех от той халатности которая творится там. По направлению своего аллерголога отправилась сдавать скарификационные тесты на различные аллергены в данную клинику. Мне пояснили, что расшифровку скарификационных тестов проводит врач-аллерголог и необходимо оплатить его консультацию (1500 руб), плюс стоимость каждого теста на определённый аллерген 150 руб. Врач-аллерголог Леонова Марина Ивановна (НИИФКИ) определила необходимость сдать скарификационные тесты на 11 аллергенов исходя из первичного осмотра. Самое интересное ожидало в процедурном кабинете. При сдаче тестов на коже рук делают неглубокие царапины на которые наносятся аллергены. Пробирки с аллергенами во время процедуры стояли передо мной и я обратила внимание на пробирки и заметила, что срок выпуска почти всех аллергенов стоял 2015 г, годен до 2017, тесты на минуточку сдавались 02.10.2018!!!! После того как я попросила прокомментировать данную ситуацию медсестру, которая делала тесты, замешкалась, начала прятать пробирки с истекшим сроком годности в холодильник, просила покинуть помещение и отправиться к врачу. Я настояла открыть холодильник и показать мне ещё раз пробирки которые использовались при моем тестировании. Не давая мне возможности заглянуть в холодильник, медсестра начала доставать пробирки на которых был указан 2019 год, мне все же удалось заметить пробирки с 2017 годом и убедиться в том что я не ошиблась, холодильник был полон просроченных аллергенов.

Я отправилась к врачу-аллергологу Леоновой М. И., от неё я так же не получила никаких комментариев, она тоже не смогла мне объяснить почему при тестировании применяются аллергены с истекшим сроком годности. Мы подошли с ней к процедурному кабинету, он оказался закрыт. Позже подошла медсестра которая проводила тесты, мы все вместе зашли в кабинет. Я ещё раз пояснила Леоновой М. И. что для тестирования применялись аллергены с истекшим сроком годности (2017!!!), которые были убраны в холодильник. Медсестра демонстративно открыла холодильник, мол такого не может быть. На тот момент в холодильнике было намного меньше аллергенов, все аллергены с истекшим сроком годности были спрятаны. Жалею что не зафиксировала данное нарушение на фото. Мне вернули деньги за приём и тесты, всего 3150 руб, никто не возражал, ещё бы они возражали!! Что могу сказать, если бы я не обратила внимание, 3150 руб ушли бы на ветер, так как нельзя со 100% гарантией сказать что тесты выполнены правильно. Самое страшное что вместе со мной сдавали тесты двое мальчиков, они ушли пораньше и их мама не застала разбирательства, им делали тесты из тех же пробирок. Призываю всех быть внимательными, особенно если собираетесь сдавать тесты в этой клинике.

P. S. : к отзыву закрепила фотографии отправленные клиникой, на них видно что никакой даты реализации, о которой пишет клиника в своём ответе нет. Дата выпуска и годен до, перепутать с чем то другим сложно.