Не хотела выносить ситуацию на обсуждение ибо не люблю такое, но смотрю сейчас на свои ногти и ужасаюсь. Я постоянный клиент салона Марлен, уже не первый год делаю маникюр и нареканий не было часто забегаю и на другие процедуры. Но не в этот раз. Я записалась на 30 июня на ногти, мой косяк я опаздывала, но сообщила в салон и мне перенесли запись на...
Показать целиком
Не хотела выносить ситуацию на обсуждение ибо не люблю такое, но смотрю сейчас на свои ногти и ужасаюсь. Я постоянный клиент салона Марлен, уже не первый год делаю маникюр и нареканий не было часто забегаю и на другие процедуры. Но не в этот раз. Я записалась на 30 июня на ногти, мой косяк я опаздывала, но сообщила в салон и мне перенесли запись на 17 45... Сделали маникюр и 2 июля я позвонила в салон, и написала в ватсап так как маникюр был ужасен... Делали люксио с выравниванием, ногти были все в пузырьках, и попав туда пыль превратила маникюр,как будто на них мухи поседели, края неровные... Несколько дней я терпела не хотела скандала тем более мастер " новичок" как мне сказала с люксио ( я делаю исключительно люксио с выравниванием) никогда не работала. Так вот 2 июля я звоню и пишу в салон, мне отвечают что я могу прийти на переделку, так как была командировка ближайшее, что я смогла это вторник. По ватсап мне предложили вторник 5 июля в 19 30. Я согласилась. Прождала на работе это время, пришла в салон и мня не записали! Просто ответ мы не получаем ватсап сообщения! Но мне в ватсап же написал администратор, плюс я звонила и о проблеме не могли не знать! Предложили вообще в четверг пойти на красный проспект! Плюс, когда я сказала про выравнивае при записи администратор ещё возмутилась , а у вас разве с выравниванием?! На что получила мой ответ, что у вас в стоимость в комфорт выравние входит, в других салонах идёт отдельная доплата, знаю точно ибо всегда маникюр делаю с выравниванием! В итоге с кучей нервов, все же в этот день удалось попасть на переделку к тому же мастеру, который предложил сделать некую базу которая у него всегда получается. Так вот эта база стала слезать уже через пару дней.! Очень не приятная ситуация , сейчас нужно снова идти и переделывать за свои деньги косяки начинающих мастеров! Фото все есть.. ногти какие то одноразовые, честно жалко и время и деньги обычно с люксио я хожу месяц и единственная беда это отросшие ногти, никогда он не облазил с ногтя и ни один мастер не делал такие неровные края. Видимо, салон придется сменить.