6 лет
3
4
4
Приходил в это место с женой ( она делала окрашивание волос ) , Сервис на хорошем уровне - администратор Александра , предложила выпить чая или кофе , а так же сладости , везде чисто , хорошая мебель и симпатичный интерьер , приятная атмосфера.
Всем советую, ребята молодцы .
Роман, от всей души благодарим Вас за отзыв! надеемся Вас тоже увидеть у нас на стрижке:))
Постоянно покупаю всю технику и материалы в этом магазине ! Приобрёл торцовочник фирмы Dexter , нужен был идеальный спил , в итоге он не оправдал себя - привёз на рабочее место , отпилил 2 раза необходимый элемент и понял ,что пилит он криво , в Леруа сказали , что замена только после заключения сервисного центра , там отфутболили : поменяйте...
Постоянно покупаю всю технику и материалы в этом магазине ! Приобрёл торцовочник фирмы Dexter , нужен был идеальный спил , в итоге он не оправдал себя - привёз на рабочее место , отпилил 2 раза необходимый элемент и понял ,что пилит он криво , в Леруа сказали , что замена только после заключения сервисного центра , там отфутболили : поменяйте диск - так и сдел , купил новый - результата нет ! Я опять в сервисный центр ; после 2 недель мне сообщаю из ЛИСКО центра , что он в рабочем состоянии !!! Собственно ни кто и не говорил , что торцовочник сломан .... вообщем идите в магазин , там разбирайтесь ...В магазине Леруа мне дали понять , что обмена или возврата не будет , я попросил позвать Руководителя , ко мне подошел ( как я после узнал ) Александр Михайловский Руководитель отдела техники и оборудования ( вроде бы ...) , вник в мой вопрос , проявил лояльность ко мне, как к постоянному клиенту и принял решения обменять мне его на другое Оборудование ! За что и благодарю Вас !
Добрый день, Роман!
Благодарю Вас за оставленный отзыв!
На совете директоров мы выявили благодарность Александру за лояльность к клиентам!
Качество товаров марки Dexter для нас является важным вопросом, так как это собственная торговая марка Леруа Мерлен и производится под нашим контролем. Поэтому мы передали Ваш отзыв команде, которая...
Добрый день, Роман!
Благодарю Вас за оставленный отзыв!
На совете директоров мы выявили благодарность Александру за лояльность к клиентам!
Качество товаров марки Dexter для нас является важным вопросом, так как это собственная торговая марка Леруа Мерлен и производится под нашим контролем. Поэтому мы передали Ваш отзыв команде, которая отвечает за качество данного продукта.
С уважением,
Руководитель сектора по обслуживанию клиентов
Леруа Мерлен Фабричный
Привалова Екатерина
89659921154
Пришёл в магазин Nike за кроссовками, долго ходил по залу и выбирал для себя подходящий вариант к красному спортивному костюму Redmachine , сотрудник Павел подошёл и вежливо предложил свою помощь ! Рассказал историю про какие-то кроссовки , прошли по залу , отбирая интересные экземпляры , примерил, один из них мне очень понравился , их я и...
Пришёл в магазин Nike за кроссовками, долго ходил по залу и выбирал для себя подходящий вариант к красному спортивному костюму Redmachine , сотрудник Павел подошёл и вежливо предложил свою помощь ! Рассказал историю про какие-то кроссовки , прошли по залу , отбирая интересные экземпляры , примерил, один из них мне очень понравился , их я и прикупил ! Павел , молодец , круто когда так сотрудники любят своё дело !
Зашёл в данный магазин Forvard , сотрудники о чем-то энергично беседовали им явно было не до меня ... Я поздоровался в ответ - тишина 🤫 пришлось на весь магазин сказать : Со мной кто-поздоровается в этом магазине! ))) Услышали ) поздоровались и подошли даже Одежда в полне нормальная , но персоналу нужно быть более внимательным .
Роман, добрый день! Огромное спасибо за обратную связь! Приносим свои извинения за ненадлежащую работу персонала. Данная ситуация обязательно будет разобрана с каждым сотрудником магазина. Для более адресной проработки данного инцидента - напишите, пожалуйста, в какой день и в какое примерно время Вы были в магазине. Заранее спасибо.
Уверена, что...
Роман, добрый день! Огромное спасибо за обратную связь! Приносим свои извинения за ненадлежащую работу персонала. Данная ситуация обязательно будет разобрана с каждым сотрудником магазина. Для более адресной проработки данного инцидента - напишите, пожалуйста, в какой день и в какое примерно время Вы были в магазине. Заранее спасибо.
Уверена, что больше подобная ситуация не повторится.
Ждем Вас в магазинах нашей сети- будем рады Вас видеть!
