Иван Николаев

Банк "радует" как всегда какими - то сюрпризами, с сентября начали списывать комиссию за оповещения по карте 99р. в месяц с зарплатного счёта. Никто не предупредил об этом ни в смс, ни на эл. почту, ни в приложении как - нибудь. Как только уволюсь с этой работы, закрою карту и буду обходить этот банк стороной. При открытии карты 2,5года назад уже начинались сюрпризы - присобачили брокерский счёт в придачу проигнорировав мои слова что кроме карты ничего не надо - еле закрыл потом. Никакие объяснения от банка не буду даже читать, за 2.5 года я понял их мелочный принцип работы.

Зашёл в субботу 25 мая снять деньги 10 тысяч рублей в банкомате - стоит в фойе ( выходной день) 3 штуки. Сунул карту в 1й банкомат, он затарахтел и стал отсчитывать 100 р купюрами ( крупных не было ), но передумал и выплюнул карту, 2й банкомат сразу выплюнул, сунул в 3й, он предложил на выбор купюры . Выбрал 2-х тысячные 5 штук. Он затарахтел, видимо пытаясь отсчитать, но передумал и ушёл в небытие, оставив карту себе на память. Хорошо деньги остались на месте, зашёл в приложение и перевёл всё до копейки через СБП в другой банк. Ни в одном другом банке я такого не встречал за всё время пользования картами. Складывается впечатление, что такая ситуация делается специально на выходные. Сейчас в рабочий день мне придётся отпрашиваться с работы и ехать туда решать этот вопрос по карте. Хотя можно и не ехать, денег на ней ноль, а переводить зарплату в другие в банки ( благо ещё 2 есть ), банкоматами Альфа-Банка точно больше пользоваться никогда не буду. Если бы не зарплатный счёт ,позакрывал бы там всё.

Тётеньке в годах, на выдаче, которая по её словам там уже 6 лет работает, наверное тяжёлая личная жизнь досталась и она отыгрывается на клиентах, отношение абсолютно наплевательское. Говорит с издёвочкой и ухмылочкой, вдобавок хамит. Неожиданно увидеть такое сегодня, что-то навеяло из торговли и обслуги советского прошлого. Хотя скорей всего сидит на окладе и таким образом разгоняет клиентов чтобы поменьше работать, после такого обращения вряд ли кто-то придёт ещё, благо пункты выдачи сегодня на каждом шагу в городе . Кстати, совет "покупать в другом месте", как писали в отзыве ниже, услышал от неё и в свой адрес, наверное воображает себя учредителем Wildberries .

Звонят и впаривают ненужные мне услуги, приходится частенько заходить в личный кабинет и проверять как бы чего без меня не подключили, уже подумываю перейти к другому оператору. Мою мать под 80 лет после инсульта перевели подлым образом со старого архивного тарифа, который вполне у меня до сих пор работает, на тариф с абонентской платой и пакетом интернета, она вообще не представляет что это такое. Закрыл симку и перевёл её к другому оператору, у которого нет такого безобразия, Если будут продолжаться звонки и смс с никому не нужными предложениями, разбегутся все. Надеюсь отзывы читают их представители, хотя вряд ли от этого будет какой - то толк ...

Не перестаёт удивлять этот чудо магазин, не всегда время есть дальше идти, а он в соседнем доме. Бардак с разницей на прилавке и кассе идёт годами. Недавно взял селёдку в пластиковой таре, дома открыл - вся разваленная, 10й если не сотой свежести, просто выкинул. В общем поход туда как на минное поле, надо бдить и бдить. Тут ещё скидки затеяли в чеке на кассе, которые действуют только этот и следующий день. Кассиры просто кидают чеки рядом с собой - кто взял, кто не взял, да и не каждому уже нужно что-то покупать сегодня-завтра, кассиры и наживаются на этих скидках похоже. Редко получаетя в спокойном состоянии вернуться из похода туда за покупками, 100 раз зарекался потратить время и сходить в другой магазин ...