10 лет
29.9
34
12
Оригинальный диалог с продавцом: подскажите модель свечей , которую предлагаете ставить на кодиак? Я понимаю , что NGK , , но хочу проверить что она рекомендуемая.
Ответ: назвал свой артикул и «я не обязан вам говорить код и другие детали».
В таком случае ребята знайте , интереса у вас что-то покупать для ТО у меня нет.
Добрый день, Дмитрий. Просьба написать номер автомобиля, дату и время обращения на СТО, обязательно разберемся.
Сделал заказ через bahetle-sub.ru, привезли сыр с плесенью. По срокам годности все ок. Явно были нарушены условия хранения или перевозки, т.к. был влажный. Герметичность упаковки нарушена не была. В магазине на Кирова этот сыр всегда ок был.
Вопрос также к сборщику: это было видно в упаковке, что сыр с плесенью, хотя не является таковым по сорту....
Сделал заказ через bahetle-sub.ru, привезли сыр с плесенью. По срокам годности все ок. Явно были нарушены условия хранения или перевозки, т.к. был влажный. Герметичность упаковки нарушена не была. В магазине на Кирова этот сыр всегда ок был.
Вопрос также к сборщику: это было видно в упаковке, что сыр с плесенью, хотя не является таковым по сорту.
Еще хочу вам посоветовать подключиться к сетевым сервисам доставки типа Яндекс Еда или Сбермаркет. Вы не сможете сделать сервис такого уровня, обеспечить нужный уровень поддержки и цены за доставку. Чего вам не хватает для удобства, это возможности оставить отзыв по заказу и мобильного приложения. Если бы я мог оставить отзыв по заказу через встроенные средства, скорее не стал бы делать публичный отзыв по данному вопросу.
Добрый день. Дмитрий, обращение передано руководителю сервиса «Доставка». В ближайшие дни с Вами свяжутся.
Сломалась клавиша на ноутбуке. Заказал на американском сайте, где продаются клавиши для всех ноутбуков.
Когда пришла - покрутил, просмотрел инструкцию на пару раз, и не понял, как зацепить, чтобы вытащить сломанную из колодца. Думаю, чтобы не сделать хуже, поеду в сервис. ДНС оказался ближайшим.
Оказалось, нужно прямые руки и меньше 10 минут, чтобы...
Сломалась клавиша на ноутбуке. Заказал на американском сайте, где продаются клавиши для всех ноутбуков.
Когда пришла - покрутил, просмотрел инструкцию на пару раз, и не понял, как зацепить, чтобы вытащить сломанную из колодца. Думаю, чтобы не сделать хуже, поеду в сервис. ДНС оказался ближайшим.
Оказалось, нужно прямые руки и меньше 10 минут, чтобы поставить эту клавишу даже без инструкции! Спасибо вам ребята и особенно Антону.
Денег с меня не взяли за это, поздравили с новым годом ) Приятно. Успехов вам за такое отношение!
Спасибо за высокую оценку работы специалистов.
Лучшие бургеры, катаю на велике по академу и обязательно заезжаю за фирменным бургером. Нравится, что очень сочные и слегка хрустящие. Часть булки к концу процесса размокает немного, но не критично.
Можно позвонить за 15-30 минут, чтобы не ждать заказ.
Оставлял в апреле куртку на химчистку в конце сезона. Получив, не распаковал, т.к. была в пакете, очень удобно хранить летом.
В начале сезона распаковал, и обнаружил пропажу воротника из енота. Ладно, бывают ошибки, написал в buro в WhatsApp о пропаже, на что получил ответ, что я так сдавал.
Все бы ничего, нашли, молодцы, НО отношение к клиенту...
Оставлял в апреле куртку на химчистку в конце сезона. Получив, не распаковал, т.к. была в пакете, очень удобно хранить летом.
В начале сезона распаковал, и обнаружил пропажу воротника из енота. Ладно, бывают ошибки, написал в buro в WhatsApp о пропаже, на что получил ответ, что я так сдавал.
Все бы ничего, нашли, молодцы, НО отношение к клиенту оставляет желать лучшего:
1) почему бы сначала не проверить, а потом ответить, что так сдавали,
2) почему бы не извиниться хотя бы.
Дмитрий, добрый день!
1) Извините за неоперативность ответа на ваш отзыв.
2) Прежде, чем ответить "Что так сдавали", мы проверили информацию об опушке по базе и фактически в бюро. Но, помимо этого, лично в цехе просмотрели "Склад потеряшек", где обнаружили вашу опушку. Поверьте, что ни один приемный пункт химчистки не будет заниматься поисками...
Дмитрий, добрый день!
1) Извините за неоперативность ответа на ваш отзыв.
2) Прежде, чем ответить "Что так сдавали", мы проверили информацию об опушке по базе и фактически в бюро. Но, помимо этого, лично в цехе просмотрели "Склад потеряшек", где обнаружили вашу опушку. Поверьте, что ни один приемный пункт химчистки не будет заниматься поисками спустя полгода!!!, если клиент сам не просмотрел при получении свою вещь. Вы сдавали свой пуховик в чистку во время проведения акции на чистку и в этот момент полный ажиотаж с заказами на чистку по объему и срокам.
3) Приносим извинения за доставленные неудобства! Устно мы перед вами извинялись!
