Aex One

Магазин на 1 раз.

Пост о ботинках, которых хватило на неделю. Как потеряли товар и как вернуть деньги.

Покупал обувь марки со студенческих лет и относился лояльно. Натуральная кожа стоит в районе 10 тысяч, а качество… Повезет - за 2 сезона развалятся, норма бренда - относить сезон. Взял ботинки Снет в конце сезона за 10к и по акции перчатки и шарф. Купил 3 вещи по цене ботинок и воск ральф рингер.

Намазал воск от влаги и через 2 дня ботинки пошли волной. Защита не справилась и вышла соль. Вернул на экспертизу. Пришел отказ: ботинки хорошие, плохо ухаживали. Пишу претензию: постоянный клиент, поменяйте обувь и будем дружить, либо обращусь в независимую экспертизу.

Доводы не приняли и отказали. Сдал экспертам и выявили порядка 5 косяков. Сдаю обратно спустя неделю одобрили. Бумагу в последний раз не дали, тоже сглупил что не спросил. Прихожу за час до закрытия, продавец парень не может связать 2 слова: взрослых нет дома (старших продавцов) - приходите потом.

Прихожу второй раз: парень с девушкой не нашли боты и приносят бумагу. «Вам не подтвердили экспертизу». Говорю: это мартовская бумага ответ вашей экспертизы, независимую в апреле приносил. Ботинки сдал в магазин, мне говорят типа ботинок нет вы отказ подписали) Оцените компетентность сотрудников. Нашел дома старые бумаги, ругался и с 3го раза сказали нашли.

Вернулся в другой день другая сотрудница рылась 10 минут и дает возврат 6400. В коробке лежат женские ботинки другого цвета. Смеюсь истерически с этого бреда. Через 10 нашла дело. Спрашиваю: вы продали фуфло, потеряли ботинки и создали неудобство. Можете для лояльности весь чек вернуть? Чудо воск, шарф и перчатки не нужны - брал по акции.

Просил вернуть весь чек, ведь вещи по акции не нужны, а боты в цене потеряли. Конечно нет. Итог: могли поменять и потерять несколько тысяч, а вернули за пару и экспертизу. Дома стоит еще 2 пары, которые тоже имеют косяки. Сдам экспертам и вернете еще около 20 т. Привет «умным» руководителям из офиса.

Я уже писал отзыв ниже про консультанта Василия. Оценку повышаю, за то что качество услуги стало выше, а именно: печатается строго нужное количество листов, цена стала ниже и все это ближе к дому. Как вышло? Василий настолько убил низким профессионализмом, что я наконец купил чернила в принтер снпч домой и жизнь стала лучше. Спасибо Василию.

Кстати, посмотрите на положительные отзывы, которые кидают чтобы закрыть плохие. Пишут штампами: хорошее качество, оперативно сделали и тд. Узнается подчерк и широкая фантазия Василия. Рад, что человек развивается, наверное снова прошел тренинг какой-то. В этот раз вероятно Джордан Белфорт подсказал. Только Василий скорее всего подумал, что суть в том, чтобы жульничать - как в фильме Волк с Уолл стрит. Теперь сам отзывы пишет.

5 ставлю Валуйских Е.Ю. , 5 ставлю специалисту по зондированию. Девушкам с рецепшена 2 - за то, что игнорируют сообщения в Вотсапе. Это частная клиника или бесплатная больница ? Во всех местах, в том числе где услуги стоят намного меньше нормально и оперативно отвевают в Вотсапе . Почему я должен кого то пинать ? Раз уж такое вспомню и таракана, который ползал в палате , где я описторхоз лечил , хотя закрыл глаза на это. Если бы не Екатерина Юрьевна , не знаю вообще ходил бы я к вам .