Ioanna Sergeevna

Здравствуйте. Пришла в ваш магазин 02.04.2020 чтобы взять в рассрочку(прошу заметить на сайте указана именно рассрочка данного товара), iPhone XS 64 гига. После того как всё было оговорено,что без переплат,после звонка МТС- банка,и т.д. Нам предоставляют график платежей и что мы видим:переплата дикая,причем сотрудники не могли сразу понять,в чём же дело? Итог один:это кредит! Не извинившись,молча при нас порвали наш договор. Я даже не знаю чья вина? Объясните более подробно хоть здесь,если не могли объяснить сотрудники данного магазина.

В ассортименте у данного магазина не было корма «Уринари Хай Делюшн»1кг,пришлось на время купить 450г данного корма,чтоб подождать 1кг, уверили что вовремя доставят и позвонят, при этом даже дали скидку 10%(одно НО,что действует скидка до определенной даты и сказали,что к тому времени приедет(примерно сказали 10 дней) этот корм и сможем воспользоваться скидкой)и нам предложили доставку,сделали заказ.Время идет до сих пор,прошел месяц,ни звонка,что не будет корма вашего,хотя бы предупредить можно было? Мы что обычный корм у Вас заказали,что вот так можно поступать с клиентами и тем более с животными? Этот корм для котов при заболеваниях дистального отдела мочевыделительной системы....ну это так на минуточку. Ходили 2 раза в Ваш магазин и продавщица сказала:-Да,да я Вас помню,скоро должны привезти,говорила она еще в марте. И что в итоге то? Хотя бы напишите здесь,какая у Вас система работает по поводу доставок?