- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ситуация следующая.Мне необходимо было заменить тормозную жидкость,заменить задние стойки,сделать частичную замену масла в коробке передач и промыть топливную систему.Обратилась в данный центр,объяснила,что нужно сделать и спросила какие нужны запчасти.ок,купила,приехала по записи отдала машину на 6 часов.Машину сделали и я уехала.Через несколько...
Ситуация следующая.Мне необходимо было заменить тормозную жидкость,заменить задние стойки,сделать частичную замену масла в коробке передач и промыть топливную систему.Обратилась в данный центр,объяснила,что нужно сделать и спросила какие нужны запчасти.ок,купила,приехала по записи отдала машину на 6 часов.Машину сделали и я уехала.Через несколько дней у меня появилась проблема с заводом авто,машина стала заводиться будто на улице мороз -30 очень долго нужно было держать ключ зажигания,затем в багажнике авто был обнаружен пакет с теми запчастями,которые должны были заменить.И обнаружила я там не вскрытую тормозную жидкость,за которую с меня благополучно взяли деньги и также фильтр и прокладку.Поехала я со всем этим на станцию.на что мне сказали,ну наверное залили свою,да ладно,ребят серьезно,какие Вы щедрые.Но при этом сказали давайте зальем вашу,к слову я приехала со всем этим через месяц,так если Вы мне уже все поменяли зачем еще раз менять?Выгнали машину на улицу продемонстрировали что жидкость чистая и бачок ее тоже,а по проблеме завода отправили к электрику,не понятно зачем,но ОК.Электрик у них есть на Троллейной туда и отправилась.По элеткрике сказали все хорошо,нужно залезть в топливную систему и посмотреть,как стоит фильтр.А далее начинается еще интереснее ситуация,механик говорит,что у меня сломана клипса на шланге бензонасоса и это может привести к не очень хорошим последствиям.А как он мог там сломаться,наверное,когда работники на Фрунзе туда лазили и меняли фильтр.По фильтру сказали что все стоит хорошо,но после того как я забрала машину,она стала заводиться как раньше,как до ремонта этого "чудного"центра.То есть я плачу 14тыс за ремонт авто,чтоб потом выяснилось,что какую-то услугу они не оказали,другую оказали не качественно и при этом еще сломали целую деталь на моем авто.И как это все называется?!Я просто в ужасе от такого "сервиса".Как можно так безжалостно портить свою репутацию?
Яна Сергеевна, для решения сложившейся ситуации будем ждать Вашего визита, как и договорились. Очень хотелось бы вернуть Вашу лояльность к нашей Компании.