Александр

Отдыхали семьей, двое взрослых и двое детей с 12.06 по 19.06, второй раз. Это первое место куда мы возвращаемся.

Открытый бассейн: лучшее место в Борвихе, вода чистая, теплая. Есть кафе, можно заказать напитки, пиццу, бутерброды, салаты, мороженное. Но есть проблема с лежаками в хорошую погоду. Не расставлены приоритеты между проживающими и приезжими гостями. При отсутствии лежаков предлагают стульчик( один на четверых), и это за более 30 000 т.р. с сутки. Из трех жарких дней лежаками пользовались один раз (удача!).

Закрытый бассейн: отличная альтернатива в плохую погоду. Бассейн очень теплый 32 градуса.

Территория: не большая, ухоженная. С раннего утра и до позднего вечера кто - то что -то метет, убирает, красит, пилит. Много цветов, прогулочные дорожки, прокат( велосипеды, гироскутеры, электросамокаты, самокаты и т.д.). В этом году сделали набережную, но видимо не до конца, нет скамеек и освещения. Так же работает электрокар, встречает и провожает гостей с чемоданами. Может довести до любого места по вашему желанию.

Питание: у нас был полный пансион, всегда из ресторана выходили сытыми. Готовят вкусно. Можно заказать отдельно по меню, включая детское.

Номера: проживали в люксе, разборные диваны как были скрипучие, так и остались. Несколько дней боролись с питьевой водой, почему - то по регламенту на четырех гостей выделяют полтора литра воды. В последующем приносили по три бутылки.

А теперь о ресепшене в корпусе Борвиха... : научите, элементарно, девушек улыбаться и здороваться с гостями, а не прятаться и хохотать за стойкой. Более не приветливого ресепшена мы не встречали нигде. Возьмите в пример ресепшен в главном корпусе. Девушки всегда улыбчивы, приветливы и решали все наши вопросы, потому что подходить на ресепшен в корпусе Борвиха не было желания.

P.S. для гостей: в ванной комнате на полотенцесушителе сгорел новый купальник. Будьте осторожны!!! При обращении на ресепшен мы были вежливо посланы ... Как обычно в официальном ответе нас обвинят в неправильном использовании полотенцесушителя при сушке купальника)))) хотя могли бы предложить бесплатное посещения ресторана а ля карт или спа, а не предлагать оставить запись в жалобной книге. Соответствуйте своим четырем звездам!

Спа - центр: все как всегда на высшем уровне. Ходили с женой на программу для двоих. Потом жена посетила спа - косметологию. Все очень понравилось. Отдельное спасибо от жены косметологу Ольге!

Подводя итог, хотелось бы сказать, что отдых удался - мы остались довольны, за исключением мелких минусов, над которыми администрация отеля, надеюсь, будет работать. Всех Вам благ и процветания!

Здравствуйте! Отдыхали семьей с 15 по 20 июля. В общем санаторий понравился, но есть и минусы. Начну с плюсов.

Проживание. Жили в номере Стандарт+, корпус Корабль. Номер просторный, чистый, новый с большим балконом и прекрасным видом на сосновый бор с одной стороны и открытый бассейн с другой. В номере есть холодильник, кондиционер и сейф(!), что было приятной неожиданностью. Убирались ежедневно, персонал приветливый, внимательный.

Территория. Большая, ухоженная. Есть где погулять и покататься, кстати прокат для проживающих бесплатно (велосипеды, скейты, самокаты, ролики).

Игровая комната. Нашим детям очень понравилась! Ежедневно проводятся мастер-классы, разные конкурсы, показ мультфильмов. Вторник, четверг дискотеки. Для детей постарше есть аэрохоккей и настольный футбол. В общем детям точно скучать не придется. Хочется отметить персонал детской, девочки все молодцы, выполняют свою работу на Ура!

Бассейны. Тут все отлично! Расписывать не буду, здесь много положительных отзывов с которыми я согласен. От себя добавлю, пару дней был проливной дождь, на рецепшене компенсировали плохую погоду))) подарили посещение закрытого аквацентра. Спасибо Вам!

Питание. А вот и единственный минус(. Шведский стол скудный. К сожалению иногда выходили голодными. И нет никакой альтернативы. Заявленные рестораны по а-ля карт не работают, нельзя заказать отдельно по меню, нет детского меню. Для нас это огромный минус, мы готовы были питаться отдельно за деньги, но НЕТ, большая загруженность. Хочется отметить администратора Дениса, который решил нашу проблему. Младшему ребенку готовили отдельно. Спасибо Денис!!!

Подводя итоги, Парус- отличное место для отдыха! Высокий сервис и большой открытый бассейн делают вас лучшими на мой взгляд. Желаю Вам работать в этом же направлении, развиваться и процветать!

Добрый день! Забранировали на конец июля на 5 суток полулюкс на двоих взрослых и двоих детей за 11 600 с трехразовым питанием. Сегодня позвонили из Кроны и сообщили, что руководство подняли цены, и теперь стоимость в сутки составляет 17 600 т.р.!!!!! И это в разгар сезона! 88000 т.р за 5 дней без лечения того не стоят. Отдыхали 2 года назад в полулюксе по более менее приемлемой цене. Бронь естественно отменили и больше этот вариант рассматривать не будем.