Это просто ужас! У вас работает отличный парень продавец в филиале в ТЦ Апельсин. Мы подобрали телефон, он нам все рассказал-показал, но не было нашего цвета, только с витрины. Этот парень-консультант нам вежливо сообщил, что есть образцы на складе в вашем филиале. Мы туда приехали и начался ад. Мы знали что хотели, зашли и сразу начали искать...
Показать целиком
Это просто ужас! У вас работает отличный парень продавец в филиале в ТЦ Апельсин. Мы подобрали телефон, он нам все рассказал-показал, но не было нашего цвета, только с витрины. Этот парень-консультант нам вежливо сообщил, что есть образцы на складе в вашем филиале. Мы туда приехали и начался ад. Мы знали что хотели, зашли и сразу начали искать консультанта для оформления покупки. Подошла девушка Оксана. Быть может, мне показалось, но общалась она не очень вежливо, манера речи точно не для работы с людьми. Но это ладно, может мне показалось. Но то, что она все делала по 3 раза меня просто убивало! Мы потратили кучу времени на оформление сим-карты (она мне нафиг не сдалась, я хотела отказаться, но ладно уж, раз надо; мне не сказали, что этого можно не делать), потратили время пока она направит какие-то бумаги через компьютер в кредитный отдел, пока уже не принесли на распечатанной бумаге дело с мертвой точки не двинулось. Все детали описывать долго. Но то, что в договоре о кредите неправильно указано мое имя это вообще край!!! Девушка, которая все оформляла была дружелюбной, любезно предложила помочь с онлайн-банком (кажется ее имя Айкуи), но она списывала мои данные с паспорта, не под диктовку, как можно ошибиться??
У вас будто голова с ногами не дружит в магазине. При оформлении покупки сразу симкарту оформиляли, после заключения кредитного договора оформляли и после получения телефона на складе, видимо, решили закрепить, опять сказали идти ее оформлять.
Я была крайне дружелюбно настроена, все эти погрешности можно было бы оставить без внимания и закрыть глаза, если бы было что-то одно, а не все сразу!!! Очень жду какой-то обратной связи и сообщения о том, что мне делать с моим договором на имя какого-то другого человека.