10 лет
6.2
8
10
Здесь очень вкусный кофе! Я большой ценитель капучино с хорошей крепкой пеной и в 95% случаях здесь она получается! Люблю это место за тёплую атмосферу и добродушную Татьяну!
P.S: Надеюсь, что у новой сотрудницы, имени которой, я к сожалению не запомнила, с опытом пенка будет получаться всё лучше и лучше :)
Здравствуйте, спасибо большое за отзыв и высокую оценку)) Будем страться,отрабатывать идеальную пенку, чтобы радовать Вас и впредь вкусным капучино)))
С этим агентством путешествуем второй год и нет ни одной претензии! Все наши прихоти, пожелания были учтены и даже больше. Василина всегда подскажет как сделать лучше и что интересного посмотреть! Фирмы, с которыми сотрудничает данное агентство (которые принимают "по ту сторону") тоже выше всяких похвал, а это так же является значимым фактором....
С этим агентством путешествуем второй год и нет ни одной претензии! Все наши прихоти, пожелания были учтены и даже больше. Василина всегда подскажет как сделать лучше и что интересного посмотреть! Фирмы, с которыми сотрудничает данное агентство (которые принимают "по ту сторону") тоже выше всяких похвал, а это так же является значимым фактором.
Выбирая это агентство можете быть уверенны, что у вас ни о чем не будет болеть голова! Единственная ваша забота - указать направление! Остальное за вас решит тур.фирма!
Так же хочу заметить, что несмотря на то, что часы работы агентства с 10 до 18:00 нас всегда ждали до победного, за что моя отдельная благодарность!
Обязательно к вам вернемся в ближайший отпуск!
Обратились в данную компанию по поводу ремонта рулевой рейки на Ниссан эксперт. После диагностики было рекомендовано установить контрактную рейку. Установку произвели быстро, по рейке нареканий не было. Но на следующий день обнаружилось, что не работает сигнал и ошибка подушки безопасности. Оказалось порван шлейф. Но компания поступила достойно,...
Обратились в данную компанию по поводу ремонта рулевой рейки на Ниссан эксперт. После диагностики было рекомендовано установить контрактную рейку. Установку произвели быстро, по рейке нареканий не было. Но на следующий день обнаружилось, что не работает сигнал и ошибка подушки безопасности. Оказалось порван шлейф. Но компания поступила достойно, признало свою ошибку и полностью возместила затраты на ремонт. Далеко не в каждой компании поступили бы так же. Сразу видно, что заботятся о своей репутации.
Дождь привел нас сегодня в это замечательное место! Много писать не буду, просто отмечу, что здесь очень уютно, атмосферно, вежливые официанты и просто восхитительный мильфей! К слову сказать - этот шедевр кулинарии на ваших глазах смастерит повар! Приходите - не пожалеете! Мы не пожалели и придём ещё)
Здравствуйте!
Немножко поздно отвечаю, но лучше поздно))
Спасибо за тёплые слова! Приходите в гости ещё!
Кстати, у стола мы делаем и наше домашнее мороженое "Библиотека", ванильное или манговое. А скоро появится ещё и банановое с ромом..Очень вкусное!!!!
Ждём!
С уважением,
Наталья Ильина и "Библиотека"
Возмущена обслуживанием менеджера И.Шестаковой! Сегодня (16.07.2016) пришла в отделение, чтобы получить справку о состоянии счета для визы с подругой. С собой у нее не было номера счета, она сообщила об этом Ирине - В ответ на неё посыпался необоснованный поток грубости и непонятных насмешек!!! Что за бардак! Мы клиенты! Банк обязан обслуживать на...
Возмущена обслуживанием менеджера И.Шестаковой! Сегодня (16.07.2016) пришла в отделение, чтобы получить справку о состоянии счета для визы с подругой. С собой у нее не было номера счета, она сообщила об этом Ирине - В ответ на неё посыпался необоснованный поток грубости и непонятных насмешек!!! Что за бардак! Мы клиенты! Банк обязан обслуживать на уровне! Где элементарная вежливость! Прошу применить меры! Кстати, грубость от вышеупомянутого менеджера была сегодня не только в наш адрес! Cчет мы пополнили только сегодня - справку оказалось получить нельзя. Нас отправили и сказали приходить через 3 дня. Никто не предложил никакой альтернативы! Всё нужно вытягивать силками. Так как справки нужны были срочно сама пошла пришлось идти и выспрашивать как решить проблему. Оказалось, что можно просто открыть счёт, пополнить его и получить документ в тот же момент! Почему оператор сразу не сообщила этот вариант, а заставила понервничать - не понимаю!!!
Белка, добрый день!
Прежде всего позвольте поблагодарить вас за то, что нашли время и поделились с нами впечатлениями от обслуживания в Сбербанке. Для нас очень важно знать мнение клиентов о предоставляемых банком услугах, ведь это позволяет находить и исправлять существующие ошибки или вносить изменения в процессы для повышения качества...
Белка, добрый день!
Прежде всего позвольте поблагодарить вас за то, что нашли время и поделились с нами впечатлениями от обслуживания в Сбербанке. Для нас очень важно знать мнение клиентов о предоставляемых банком услугах, ведь это позволяет находить и исправлять существующие ошибки или вносить изменения в процессы для повышения качества обслуживания.
Мы провели проверку этого случая и дополнительно напомнили сотрудникам о необходимости соблюдения стандартов качества обслуживания. В отношении сотрудницы были приняты меры для того, чтобы подобная ситуация не повторилась. В дальнейшем контроль за этим отделением вырастет, как и ответственность его сотрудников, поэтому я надеюсь, что подобного больше не повториться.
От себя лично, хочу извиниться перед вами за доставленные неудобства и еще раз поблагодарить за отзыв.
С уважением, Мария
ПАО Сбербанк.
