Эльвира

Хочу написать наш положительный опыт проведения детского дня рождения в данном лофте. Организовать праздник в лофте для меня было в новинку, и какого же приятное удивление, что в принципе, ничего организовывать особо от нас и не потребовалось, мы заказали один из "пакетов" под ключ, куда уже входила аренда, аниматор, дискотека , дополнительно заказали от лофта фотографа, и а день икс просто привезли еду и гостей))

По телефону курировала организацию менеджер Юлия, которая очень подробно и терпеливо отвечала на все вопросы, консультировала по необходимости.

В лофте администратор Вера тоже всегда была готова прийти на помощь ✊

Само помещение отличное! Такой аккуратный домик с милыми флажками под деревьями,и располагается относительно нашего дома - недалеко, это плюс, есть парковка, что важно. Внутри нет деления на комнаты, как в других лофтах , где я была, что удобно: родители сидя за столом могут контролировать своих детей сразу и в игровой зоне и в зоне , где происходят активности с аниматором. Это прям круто, что не нужно никуда бегать!

Игровая зона для детей от 1,6 до 4,6 зашла на ура, все были при деле, и чем-то заняты.

Аниматоры и фотограф тоже отличные: контакт с детьми , имена сразу запомнили всех, вовлекали их в процессы, никто не сидел в одиночестве, всем было весело!

Отдельно отмечу туалетную комнату - две туалетные комнаты для взрослых и подросших детей и горшок для малышей, плюс так же в туалете есть салфетки, подгузники, дезодорант, фен, что так же является плюсом, ибо лично нам пригодилось)))

После праздника много родителей написали мне ,как им понравилось место и организация, и что они возьмут на заметку себе, так что я очень рада, что на такой большой праздник мы попали к вам))

П.С. было несколько нюансов в этом дне , но менеджеры все оперативно решали, поэтому писать об этом и снижать оценку я не буду, все люди, всякое бывает, главное , что на празднике это никак не отразилось 👍😁

Попали сюда с годовалым ребенком на удаление зуба под общим наркозом, были в отделении ЧЛХ.

Оформление в выходной день заняло 2,5 часа. Есть возможность выбрать платную палату.

Удаление прошло без осложнений.

Восстановление тоже.

Персонал очень приятный весь - регистраторы,врачи, медсестры, санитары, работники кухни. Еда, кстати, вкусная (ребенку готовили специально отдельно - пюре, фарш, супчики детские). В столовой были детские стульчики. В общем, три дня там были, было очень комфортно!

Добрый день!

Хочу написать положительный отзыв о том, как данная клиника показала высокую компетенцию в оперативном и правильном установлении диагноза относительно Дентал сервис детям и Мэджиккидс, а которых мы было планово до этого времени.

Сюда же попали экстренно. у ребенка с 6 мес вырос зубик, визуально с проблемой. Сначала он был красный, как с кровью внутри, потом посинел как синяк, потом пожелтел, на протяжении этого времени (6мес) мы посещали 4 раза платные клиники по поводу этого зуба, делали снимки, и врачи не видели никакой проблемы, мол зуб здоровый, но вот просто необычный. Крайний прием был 8 января + снимок, с таким же вердиктом - все ок, наблюдаем дальше. 13 января у ребенка на десне под зубом образовался свищ (шишка с гноем) , я звоню в платную - запись ближайшая только на 16ое . Звоню в поликлинику на Степную в 16часа предлагают прийти по записи в 17ч или в 18ч, записалась на 18. К слову , клиника работает до 19. На приём попали только в в18.30 к врачу гигиенисту , она осмотрела, сказала, что нужно показать терапевту, провела нас сама без очередей, терапевт осмотрела, сказала, что нужен хирург , быстро сбегала к нему (он уже практически ушел домой , но в итоге остался нас посмотреть), и сразу сказал , зуб подвижен, надо удалять, с собой у меня был только снимок зуба от октября (январского не было) , даже на нем он увидел полость под зубом (гранулема, если не ошибаюсь) собственно откуда и был свищевой ход. Отправили тут же на Рентген, собрали мини консилиум, чтобы показать , что и такое бывает у малышей врождённое. Свищ вскрыл, гной спустили. И дальше отправили нас на красный,3 в СМП, там диагноз - периапикальный абсцесс с полостью от 71 зуба, удаление.

Хочу подчеркнуть то, что по иронии судьбы платно получить такую оперативную помощь нескольких разных специалистов в одном месте в одно время оказалось невозможно, а по ОМС - пожалуйста. Ну и то, что если один специалист не уверен в своем диагнозе, ему не сложно обратиться к коллегам. В платных же , я не знаю, это табу или что на коллегиальные решения?

Поэтому, спасибо данному учреждению за срочную помощь и отзывчивость персонала.

Добрый день.

Пришли в данную клиники к Адаевой Н. за альтернативным мнением по поводу необычного выросшего зуба у ребенка. Зуб изначально вырос с дефектом (красного цвета, как будто в полости была кровь, затем со временем стал фиолетовый как синяк, потом пожелтел как заживающий синяк, все это случилось на протяжении полугода с 6 до 12мес ребенка), наблюдались мы в другой известной клинике с полугода как появился зуб, в которой врач говорила по осмотрам и снимкам, что зуб здоров, но я решила обратиться ещё в данную клинику , чтобы послушать мнение второго врача. Пришли на прием в ноябре (ребенку 11мес) со снимком от октября (прикладываю) . Ребенку провели осмотр визуально, сказали, нет поводов для беспокойства сейчас, но наблюдать надо + повышенная гигиена, дали подробные рекомендации. По снимку так же не увидели ничего подозрительного, как и врач из другой клиники. Хотя было что увидеть.

Прикладываю так же снимок от января , который делали экстренно уже перед удалением зуба в наркозе. Диагноз - при удалении периапикальный абсцесс с полостью от 71 зуба. А началось все с того, что в итоге в январе под этим зубом на десне образовался свищ(с гноем), который уже выходил наружу от корней этого зуба.

По поводу антуража клиники я поддерживаю общий восторг, действительно стоимость приема оправдана, находиться в таком помещении приятно и интересно, девушка аниматор с нашей 11мес дочерью нашла быстро контакт.

Хочу оставить отзыв о том, как лучшие платные клиники оказались бессильны против муниципальных.

В ДС-детям ходим с рождения старшего ребенка уже третий год, и пока что оставались довольны оказанными услугами, требовались только профилактические осмотры и одна чистка. Сначала посещали филиал на левом берегу (врач Наджафов) , потом перешли на правый берег (врач Пасека). Вот про этого врача и напишу отзыв.

Когда у младшего ребенка начали расти зубы, то нижний средний вырос сразу визуально с дефектом - красного цвета, как будто в полости зуба была кровь. Мы записались на прием, ребенку было около 6-7мес, врач лично приятная женщина, осмотрела зуб, сказала визуально, что он здоровый, но над поверхностью ещё недостаточно вырос, поэтому наблюдаем, чистим и мажем укрепляющим гелем, кстати, гель предложила я, врач согласилась, что лишним не будет. В октябре, когда зуб над поверхностью уже хорошо стал виден и стало понятно, что это действительно, проблема внутри зуба, так как из красного зуб стал сине-фиолетовым как синяк, ребенку было 10мес. предложила сделать снимок - сделали, на снимке ! НИЧЕГО ! подозрительного не увидела, сказала, что ну вот просто такой зуб, но что он здоровый и его просто нужно наблюдать раз в 1-1,5мес. Ок, наблюдаем. К слову, параллельно записались еще в другую очень популярную клинику Новосибирска, но и их главврач на снимках и на приеме НИЧЕГО подозрительного не увидела. Этот прием был в ноябре. Дома во время чистки зубов, ребенок нервничал постоянно, но я списывала на то, что нет детей до года, которые любят , когда им чистят зубы. На следующий прием были записаны 8января. К этому моменту зуб стал жёлтый (как заживающий синяк) . Тот же врач проводит осмотр, говорит, что зуб не качается, никакого воспаления нет, ведёт на снимок , снова говорит, что ВСЕ НОРМАЛЬНО, и нужно наблюдать просто. Ок, поехали домой и 13 января я к вечеру у ребенка вижу шишку под зубом(свищ) размером с горошину. Звоню в ДС, мне предлагают ближайшее время записи на 16.01. только. Ну серьезно? Выяснили, что в платной клинике экстренно принять не могут в принципе. Поехали в муниципальную поликлинику на Степную в пятницу вечером (18-19ч) , последний час работы , прошли из кабинета гигиениста, а кабинет терапевта, туда терапевт буквально в последнюю минуту до ухода пригласила хирурга, то осмотрел, говорит, зуб подвижный. Я показала ему !октябрьский! Даже не январский снимок(январского не было на руках) , на котором он сразу пальцем показал на корни зуба и на затемнение около них - сказал , что это гранулема, и зуб под удаление, в виду того, что ребенку год, удалять в общем наркозе только. А шишка под зубом это свищ с гноем , который выходит из полости под зубом. Ещё раз сделали тут же снимок, и даже я , когда мне показали, куда смотреть, уже увидела , что там прям чернота около корней, если в октябре это ещё действительно не сильно заметно, то как 8января врач ДС этого не увидела на снимке , и даже не усомнилась ни в чем, мне неясно до сих пор. Кроме как халатностью не могу никак по-другому это называть. Как итог свищ прокололи на степной, гной спустили, и отправили нас на красный,3 в СМП. Там все диагнозы подтвердили, зуб удалили под общим. Сообщили об этом в ДС-детям, попросили связаться с главным врачом, но максимум , кто с нами связался , как я поняла, представитель отдела контроля качества, которая посмотрела снимки и тоже увидела на них , что проблема есть. Главврач на связь так и не вышла, предложили приехать самим в определенные часы максимально неудобные для работающего человека на встречу. Да , собственно, зачем нам личная встреча, когда достаточно было телефонного разговора. В общем, в чем большие минусы МП, когда ты платишь деньги и думаешь, что получишь услуги бОльшего качества: 1.нет возможности записи день в день, 2.врачи не контактируют между собой, хотя в век телефона и интернета , куда уж быстрее и проще (а а поликлинике на степной даже в час закрытия экстренно собрался мини-консилиум из нескольких врачей после того , как сделали снимок), 3.на удивление - непрофессионализм врачей с большим стажем работы, 4.малая заинтересованность руководства клиники в подобных ситуациях, хотя именно из них(из таких нестандартных) и можно увидеть " слабые" места и улучшить работу клиники в целом, а не только существовать на положительных отзывах о чистках, лечении пульпитов и кариесов.

Как итог, не могу сказать, что зуб можно было бы спасти или удалить раньше, но то, что врач несколько месяцев говорила , что зуб здоровый и нужно просто наблюдать за ним - оставляет меня в негодовании от ее непрофессионализма, а клиника - от реакции на сложившуюся ситуацию.