lamp_user

Отзыв касается не всего музея, а только интерактивной выставки Ван Гога и арт-цоколя. Арт-цоколь при входе хочется сразу назвать арт-подвалом. Там темно, холодно, не понятно, куда двигаться дальше. Не особо приветливым было отношение и работницы зала с Ван Гогом. Мне показалось забавным, что мастер цвета представлен чб репродукциями (ну да, там виртуальная реальность, новейшие нанотехнологии, это я все понимаю, но на стенах висят чб изображения), и я решил сделать несколько снимков. Работница начала беспокоиться: что вы снимаете? а зачем? а с этого ракурса можно снять только мой толстый живот (!). Мои слабые попытки убедить ее, что она не является объектом фотосъемки, были бесполезны. Очевидно, она считала, что главная достопримечательность этого зала - это она. Посещать выставку желание сразу пропало. Вы уж определитесь: если нельзя снимать - повесьте знак, если можно - то проинструктируйте сотрудников, чтобы они не боялись. А так выходит, что технический прогресс, виртуальная реальность и т.д., а отношение совковое.

Спустя три месяца пришлось опять зайти, закрыть договор на обслуживание номера... У окон сидят все те же "сообразительные" и "вежливые" работники: парень и девушка. Все также: очередь, отстоял, девушка отправляет "мол, идите к сотруднику, который занимается закрытием договоров, потом вернетесь оплатите" Я же очередь отстоял, потом опять стоять??? Нет, вот мол за время пока, будете закрывать, могут начислить какие-то суммы к оплате, которых сейчас нет... "Часто такое бывает" Как так-то? Короче, пиши не пиши в жалобную книгу, МТС просто не собирается обслуживать клиентов нормально.

Обращался с вопросом по ипотеке. Паренек-сотрудник, развалившись на стульчике, оставил впечатление вальяжного равнодушия и некомпетентности. Объяснять разницу между ануитетными и дифференцированными платежами явно не пришло ему в голову. Ткнул пальцем на сумму ежемесячного платежа за первый месяц "посмотрите на эти цифры и на эти". В остальную суть вопроса не вник и сам даже этого не понял. Я в этот банк больше не ногой. В других банках по ипотеке работают старшие (опытные) специалисты, это уже о чем-то говорит.