levin

Подбирали ночные линзы. По подбору все отлично. Но в процессе эксплуатации проблемы с покупкой очистки. Ее нет в наличии, привозят маленькими партиями, быстро раскупают.

Пишу тут, чтобы администрация увидела на несправедливость своеuj решения. 04.08.2023 Вы решили продавать только по одной жидкости в руки. Мы купили на 45 дней систему. Теперь нам нужно снова через день звонить и узнавать наличие. Класс!!!!

А может правильнее вести учет о наличии жидкости у своих клиентов и придерживать резервы?

К примеру сейчас Вы продаете упаковку и отмечаете у себя в базе.

И на основании данных выводите аналитику, по которой видите сроки потребности у каждого клиента.

Плюсы магазина: наличие товара, обычные цены, хороший сайт с фильтрацией товара, оперативные сотрудники. Минусы: скотское отношение к клиентам / продажа б/у товара под видом нового. Сегодня на золотой ниве купил беспроводную зарядку mi, по приезду домой обнаружил следы использования и отсутствие комплектности. Данная зарядка куплена в качестве подарка с утра. Надеюсь что данная зарядка исправна. В днс подобная ситуация повторная, лет 8 назад покупал iphone, после покупки на парковке обнаружил контакты в телефоне, по звонку из контактов узнал что телефон был возвращен с дефектом в магазин, ваш сц даже не выполнил сброс, телефон был тут же возвращен по звонку в отдел защиты прав потребителей.

В здравице наблюдаемся больше 7 лет. Все замечательно, врачи, обследование, отношение. За последние два года сильно увеличилось количество пациентов, записываться приходится за несколько дней, а то и недель. Снижаю оценку по двум причинам:

1. Нету индивидуального подхода: делаю запись через личный кабинет, перезванивает оператор (а то и просто приходит смс с отказом записи) и сообщает что времени на прием не достаточно, т.к. на первичный прием необходимо час. Прошу оставить запись и гарантирую уложиться в 30 минут на приеме, лишних вопросов не задам, отвлекать не буду. Но нет, отказывают. Так мне не получается во время посетить врача, болезнь затягивается. Мы ваш центр часто посещаем, видим сколько длится наш прием. В большинстве обоих детей успевают осмотреть за полчаса и назначить лечение.

2. Исходя п.1 последние два раза записывался через оператора. В первый раз оператор не верно указал длительность взятия анализов крови, на что поворчали лаборанты, не суть, все равно они за 5 минут управились. Второй раз делал запись на первичный прием гастроэнтерологу на 1905 года длительностью 60 минут. Но сегодня при приеме врач сообщил что сделана запись как терапевту и повторная (30 минут). А в этот раз мне необходим был первичный прием и за время приема я не смог получить ответы на свои вопросы,в том числе с методикой лечения из-за планового отпуска, из-за которого мое лечение сведется к нулю. В итоге уехал из центра без понимания результата моего лечения перед предстоящей (возможной) операцией. И с "обидным" чувством: когда хотел первичный прием с кучей своих вопросов, а по факту получил повторный (беглый, быстрый) и заплатил как за первичный прием, по результату которого есть методика лечения, направление на доп. обследование, но нет понимания делать сейчас обследование, либо после отпуска. Если у администрации есть желание разобраться в сути проблемы, свяжитесь. Все я тут не могу описать, не этично. Также как и врачу разговаривать с пациентом в коридоре, который не может задать личные вопросы при окружающих.